近日，京东数科个人金融业务板块迎来了大动作，旗下品牌京东金融，宣布logo焕新升级、启用首位品牌代言人徐峥等多项重大升级动作。这也意味着，自2018年京东金融品牌正式升级为京东数字科技后，作为子板块、立足个人金融业务的京东金融，进一步明确了自身定位，并加速推动B、C端双向获客和服务。
    京东数科副总裁谢锦生接受记者采访时表示，“我们考虑的不只是金融科技，而是数字科技。金融科技只是数字科技的一部分，我们实际上把自己核心能力、可以应用的范围扩得更广，所以从服务金融开始，我们看到中国大量的行业都有数字化诉求，金融行业一年1000多亿元的科技投入，远超出其它的行业。”
    定位上，京东金融意在做用户的“金融决策平台”，依托数字化技术成为金融机构的“第二增长场景”，助力金融机构创造增长价值。
    根据艾瑞咨询进行的一项用户调查数据显示，当前用户对金融服务平台的顾虑主要集中在“安全”与“专业”两大问题上，而金融领域的高门槛、高壁垒又让许多用户处于“知识弱势”和“身份弱势”，在做金融决策时往往面临“知识门槛高、选择成本高、决策风向高”的难点。
    在京东金融看来，金融机构自身的网点、网上银行、手机银行APP是服务用户的第一场景及“第一增长场景”。而京东金融作为一个开放平台，依托数字化技术，可以帮助金融机构重塑增长，成为金融机构的“第二增长场景”，助力金融机构创造三重增长价值。
    首先，拥有大量优质用户。对银行来讲，京东金融APP有着优质用户的场景，年轻人，奋斗者，他们是中国金融消费者的新增长级，基于这样一个场景，银行一方面可以为这些用户提供服务，另一方面可以借助京东金融平台的各类用户权益与服务去激活老用户，并强化用户粘性。
    其次，京东金融作为一个开放平台，能够为金融机构提供必要的数字化运营工具，包括智能大数据平台、数字营销平台、智能投顾工具、直播工具等，助力金融机构构建属于自己的数字化营销和运营能力，从而实现业务的快速增长。
    例如，金融机构可以通过“金店”实现线上线下一体化服务，提升用户触达能力与用户服务体验，也可以积累起自己的品牌资产；数字营销平台中的智能触达系统，能够实现对个人用户消息触达的统一管理，且触达方式多样化；智能风控技术能够为金融机构提供风控依据，目前京东金融已建立起覆盖数据、模型、策略、系统等全方位的风险管理体系，拥有1000+风险模型，积累风险策略超4万，欺诈损失率保持在百万分之一以下。
    此外，可将在京东金融APP上运营所积累的客户运营经验和产品匹配能力向自身数字化场景以及其他第三方场景进行复制，进行多场景的扩展，从而继续提升总用户规模，从根本上提升增长能力。谢锦生说，一些银行在经历了与京东金融合作后，开始考虑将京东数科的金融云能力输入到自身的经营场景。
    据了解，京东数科与江苏银行达成战略合作，围绕大数据、人工智能、云计算等技术在多个金融领域展开深度合作，为江苏银行提供分布式缓存等技术中台服务，实现高性能、易维护的数据缓存服务，满足直销银行、手机银行、网银等场景用户高并发快速访问数据的诉求，帮助江苏银行提升线上业务运行效率。
    技术最大的优势就是在降低信息不对称的同时提升效率，在金融领域，大数据、人工智能等科技手段也会帮助建立新的金融生态。为此，京东金融依托平台化、智能化和内容化的三大核心能力，为用户个人金融决策链的每个环节提供支持，降低用户的金融决策成本；同时，以数字化技术帮助金融机构重塑增长，成为金融机构的“第二增长场景”。谢锦生说，京东金融将用户和金融机构联结在一起，做值得信赖的“一个懂金融的朋友”。