受疫情影响，今年应届毕业生就业问题成为各界关注的焦点。对此，今年的政府工作报告中提出“城镇新增就业900万人以上，城镇调查失业率6%左右，城镇登记失业率5.5%左右”的就业目标。“秉持着人才和品质制胜的经营理念，贝壳找房将不断投入更多的平台资源，在产业复苏期内助力创造更多的就业机会。”最近贝壳找房董事长左晖关于稳就业方面如是说。
疫情影响就业问题备受关注
    据教育部统计，今年全国高校毕业生数量达874万人(2019年为834万人)，毕业生人数创下新高。同时，受外部环境不稳定及疫情影响，中小企业发展承压，给稳就业带来挑战。在此情况下，各行业企业积极扩大就业容量，提供系统性、专业化培训，提高从业者素质，响应中央“稳就业”号召，履行企业社会责任。
    据了解，贝壳找房全年将招聘44万经纪人，其中高学历18万人，全年发放10万经纪人校招录取通知，并以全流程培养体系保障服务者成长、成才，拉升服务者职业化水平，提高行业效率与用户体验，进一步提升现代服务业结构优化升级。截至目前，贝壳找房已经在北京、上海等26座城市成立校园招聘团队，覆盖2500所本、专科院校。贝壳找房平台启动“薪火计划”，为每一位毕业生分配经验丰富的“师傅”，推进“做带教”的师徒制。
    左晖认为，就居住服务行业而言，从业人员的职业技能与专业能力直接决定了客户享受到的居住服务水平。为推动从业者的职业化、专业化，贝壳找房全流程专业化培训体系可提供定制化培训。今年4月，贝壳还推出花火计划、领航者计划、深潜计划，帮助服务者成长，为居住服务产业造血。通过全流程定制培养体系，贝壳找房从整体上拉升行业职业化、专业化水平，推动行业服务品质提升。
    新基建支撑产业迭代
    居住服务“新基建”要成为产业进化的“底座”，也要成为众多中小企业发展的“助推器”。贝壳找房认为，新基建同时考验技术能力和产业积累，将支撑产业迭代和经济高质量发展。居住服务新基建正是产业数字化的实践。居住服务新基建不只要对“房子和流程”进行数字化，也要对“人”进行数字化，从根本上提升产业效率和用户体验。
    在过去两年时间里，贝壳找房深入到产业互联网腹地，将居住类的数字化从底层架构一步步跑通。“物”的数字化方面，贝壳找房搭建起中国最大的楼盘数据库“楼盘字典”，对超过400万套房源进行三维重建，并实现了VR在产业端的大规模应用。“人”的数字化方面，贝壳找房推出了行业信用分——贝壳分，也为服务者提供了完备的线上化培训体系和数字化作业工具。“流程”的数字化方面，贝壳找房陆续上线的VR售楼部、租房及二手房在线签约、线上贷签等功能，将服务流程搬到线上，意味着走完了房产交易线上化最后一公里，实现房产交易数字化闭环。产业数字化，数字产业化，居住服务“新基建”将赋能更多新应用，激发更多新场景，促进产业转型升级，推动居住服务走向品质化正循环。在这个过程中，贝壳找房平台也会不断迭代数字化能力，推动产业的数字化创新，以居住服务“新基建”惠及消费者和中国第一代职业服务者，助力“美好居住”的实现。
助力广大中小企业数字化转型
    自新冠肺炎疫情发生以来，贝壳找房推出减免二手房业务平台费、加大新房垫佣力度、武汉地区定向支持和补贴、成立亿元新经纪保障基金、经纪人线上付费课程免费学、仲益互助-互助金支持等六项纾困举措，与新居住服务者共渡难关。
    在“数字化转型伙伴行动”中，贝壳找房响应政府倡议，与社会各界联合起来，共同构建“政府引导-平台赋能-龙头引领-机构支撑-多元服务”的联合推进机制，以带动中小微企业数字化转型为重点，在更大范围、更深程度推行普惠性“上云用数赋智”服务，提升转型服务供给能力，加快打造数字化企业，构建数字化产业链，培育数字化生态，形成“数字引领、抗击疫情、携手创新、普惠共赢”的数字化生态共同体，支撑经济高质量发展。
    贝壳找房在帮助中小房地产经纪企业开展数字化转型方面，3年内向超过5万家中小房地产经纪企业100万从业者免费提供VR带看、VR讲房、AI设计、网络直播看房等数字化作业工具，每年免费提供超过500万套数字化VR房源信息；同时，到年底前帮助1000家中小房地产经纪企业完成数字化升级改造，免费提供数字化办公软件linkA+和远程办公服务。
    作为品质居住服务平台，贝壳找房自成立以来,始终致力于全面数字化发展，凭借长期大数据积累与平台技术迭代，在不断夯实行业基础设施的同时，构建起“数据+算法+算力+场景”的智能全景，加速实现大数据与居住服务产业融合，为推进服务者智能化、空间智能化打下了坚实的基础。