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2020-06-03 第08版:八版 【字体】大 |默认 |

零售企业:提振消费新招不断

作者: ■本报记者刘弋瑗 来源:中华工商时报 字数:1506

    受疫情影响,消费市场受到冲击。近日,记者走访北京部分零售线下门店,有销售人员称,5月份销售已逐渐步入正轨,同时,各企业也在想各种办法扩大销售量。
    企业花式推广提振消费信心
    根据国家统计局数据,今年一季度,全国社会消费品零售总额为78580亿元,全国网上零售额2.2万亿元,同比下降0.8%,降幅比前两个月收窄2.2个百分点。其中,实物商品网上零售额在社会消费品零售总额中的比重达23.6%,较上年同期提升5.4个百分点。
    不同业态的零售企业,为提振消费信心,可谓“八仙过海,各显其能”。除线下实体门店外,迪卡侬零售团队通过资源整合,积极开发线上生意经,寻找更多商机,包括线上直播、微信小程序等。迪卡侬还配合深圳市政府推出了一些优惠活动,提振消费信心。五一期间,推出了“深圳市体育消费节暨迪卡侬深圳会员日”,以及参与了2020年深圳南山购物节系列优惠活动。而在上海,迪卡侬还参加了上海市“五五购物节”,并在五一期间尝试在中国首发全新产品,吸引消费者。
    百果园则选择升级战略,将“好吃不贵”战略升级,提升商品性价比;同时,借助营销活动提高顾客关注度和购买欲望。
    为了提振消费,更好满足消费者需求,五一小长假刚过,便利蜂就开始给年轻人造了个节。便利蜂近期启动了声势浩大的“网红好物种草季”活动,密集推出了多款网红新品,涉及饮料、零食、冰激凌等多个品类,部分商品还给出了大幅优惠。虽然便利蜂此前就每天都有网红商品上线,但如此集中、大规模的“造节”还是头一次。
    多项政策助力零售业复苏
    在各零售企业各显其能的同时,各地政府纷纷携手相关部门提振消费信心,通过发放消费券、推出“夜经济”等花样活动、直播“云逛街”等形式推动消费潜力释放,助推经济复苏和持续增长。
    为提振消费,江苏省政府办公厅印发《关于积极应对疫情影响促进消费回补和潜力释放的若干举措》,全面取消企业商户复工营业限制,鼓励各地结合实际,以发放消费券、现金补贴、免费开放场馆设施等方式,引导消费需求释放。广东、山东、浙江等地紧随其后,引导消费者合理消费,促进消费市场恢复。
    经济复苏最先体现在零售业上。企查查数据显示,2020年2月零售企业注册量仅有876家,同比下降近100%。随着消费市场逐渐复苏,零售业相关企业数量剧增,企查查数据显示,2020年4月零售企业注册量创下16个月新高,达77万家企业,较2020年3月环比增长了49%。
    新零售竞争更加激烈
    与此同时,特殊时期催生的新型消费、升级消费快速培育壮大,以直播带货、无接触配送、商圈商街数字化营销等为代表的消费新业态、新模式蓬勃兴起。商务部大数据监测显示,今年一季度电商直播超过400万场,100多位县长、市长走进直播间为当地产品“代言”。目前看,以社群营销和直播带货为代表的“新型消费”已成为零售行业促消费、拉内需的主要方式。
    在这一过程中,众多零售企业发挥自身优势,不断尝试新型消费模式。业内人士表示,疫情暴发及防控措施对消费者的消费习惯产生了一定影响,疫情期间零售业线上业务得到了爆发性增长,率先开启“云销售”模式的永辉超市、盒马鲜生等终端零售业力量尽显,与此同时,零售业未来线上业务的竞争也将更加激烈。
    中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为,随着移动互联网技术的广泛应用,人们生产和生活的方方面面都在发生改变,线上消费习惯的逐渐养成和终端物流体系的不断完善为实体门店到家业务的发展打下了坚实基础,更多的零售企业能够以较低的成本触网上线,实现“到家+到店”两条腿走路。
 
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