两会期间，来自各领域的代表和委员纷纷就“乡村振兴”建言献策。连续18年履职两会的全国人大代表、全国工商联副主席、苏宁控股集团董事长张近东曾多次聚焦精准扶贫，建言“三农”问题，今年张近东再次围绕乡村振兴，建议大力发展C2M（用户直连制造）生产基地，让农村农民富起来，进一步巩固乡村振兴成果。
“乡村振兴”的电商之路任重道远
    张近东表示，随着我国消费需求变化升级，农业发展和建设更需要摆脱以往粗放、低效的生产方式，精准、高效的“农村电商”或许会为产业兴农提供思路。依托线上线下的渠道优势，电商企业能够将供应链深入到大范围农村地区，走出一条特色化的助农之路。
    作为全国人大代表，张近东长期关注“三农”问题，此前曾大力倡导“三化兴农”战略，依靠政府、电商、农户三方联动，通过农业产业化、农品品牌化、农人专业化，进一步完善长效扶贫机制，巩固脱贫成果。据国家统计局公布的全国农村贫困监测调查显示，2019年全国农村贫困人口减少1109万人，当前脱贫攻坚已取得决定性进展和历史性成就，其中电商扶贫发挥了重要作用。
    但是在扶贫攻坚的道路上，虽然农村网络销售暴涨，“农产品上行”之路依旧艰难，在盈利模式局限下，物流、成本、人力等农村基础设施仍然存在很多问题；由于农村电子商务服务体系不健全，缺乏电商销售运营经验和社群营销能力，使得销售渠道狭窄，销售成长受到极大限制；此外，由于目前城乡发展的不均衡，农村新型人才引进比较困难，极易陷入人才短缺的恶性循环中。
    尤其是在今年，受新冠肺炎疫情的影响，部分地区农村产业链出现供需脱节，农产品受到大规模积压，生产、运输和销售等环节都出现了一系列问题。毫无疑问，疫情的冲击，让三农问题的重要性和紧迫性进一步凸显，寻找发展新契机成为乡村市场亟待解决的问题。
为助力乡村振兴提供新思路
    如何更有效地助力乡村振兴，张近东带领企业在实践的过程中将目光聚焦到了“C2M”上。
    张近东建议回乡创业者形成集群效应，为乡村振兴战略提供新动能。同时，要加强政企院校联动，推动C2M基地产业化、规模化。他表示，C2M模式的兴起，不仅有利于消除生产种植和销售环节的信息不对称，也为产品上行提供了渠道。许多返乡创业的商户以村为单位聚集，依托电商企业赋能建设C2M基地，不仅自己致富，更带动了周边村民脱贫增收。
    此外，针对C2M基地产品品牌化宣传推广，张近东提出，对于已经形成规模但尚未建立品牌的C2M基地产品，一方面需要全方位的线上宣传推广，另一方面也需要线下零售业态充分展示和销售。而对于已经建立品牌的特色产品，建议各级政府协调电商企业运用大数据、区块链等新技术，在帮助消费者追踪商品全链路信息、保障正品的同时，保护特色产品品牌和商户的权益。
    值得关注的是，围绕农村C2M生产基地建设，不少电商企业已经展开了相关布局。2020开年阿里上线“1688工厂店”，主打C2M模式，为消费者带来新的购物体验；拼多多出台了“新品牌计划”，扶持千家工厂品牌。苏宁则在农村C2M的实践与验证上走出了自己的特色：一方面发挥人工智能、大数据等现代信息技术优势和物流仓储优势，搭建助农绿色通道，打通农产品上行链路，在疫情期间解决助力多地缓解了农产品滞销问题。另一方面在消除农村生产种植和销售环节不对称、渠道不通畅问题上，苏宁以C2M模式为特色，通过供给一线市场信息创造新产品，反哺刺激消费者市场。
    按照张近东在去年提出的乡村振兴“521”计划中，苏宁打算在未来布局5000个苏宁村，力图打造以线上线下融合为主的遍布乡村的C2M生产基地。基于智慧零售O2O渠道的发展，苏宁正逐渐实现张近东所说的C2M模式战略意义：“一个苏宁村能造富一个村、推动一类产业升级、影响一个地区。”