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2020-05-24 第03版:三版
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民营企业靠什么武装自己 |
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5G、大数据、人工智能、物联网、云计算……全国各地全力推动技术创新,尤其在抗击新冠肺炎疫情过程中,一大批新技术新产品的涌现,不仅为疫情防控发挥了重要作用,也为经济发展开辟了新蓝海。 抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来。4月23日,习近平总书记在陕西考察时强调,要围绕产业链部署创新链、围绕创新链布局产业链,推动经济高质量发展迈出更大步伐。 新技术应用正加速走进人们的生产生活中,这次疫情不仅加快推进了数字经济的发展,也为民营企业转型发展提供了前所未有的新契机。面对新形势,民营企业如何运用新技术武装自己,加速推进产业结构转型升级以应对未来竞争,实现突围? "云技术"赋能 "危中有机,相向而行。"疫情危机中,同样也蕴涵着机遇。疫情的发生,迫使更多企业在危机中激活了新的发展思路。 "这次疫情推动了企业在数周内完成了转型升级。"一位民营经济领域专家表示。根据3月IDC CXO调研显示,65%的企业认为此次疫情让所有员工认识到了数字化转型的价值。企业克服了以往阻碍数字化转型的疑虑等问题,更加坚定地向更全面、更快速的数字化转型迈进。 在众多企业家看来,在供给端,数字经济改变了企业的生产管理营销模式,拓宽了企业线上销售渠道,提供了消费者更容易触达的方式,提供更有效的产品和服务;在需求端,数字经济降低了消费者搜索、购买成本,有助快捷、全面地满足消费需求。 这其中,"云技术"备受瞩目。疫情发生后,这一技术帮助全国数以百万计的企业员工在几小时内迅速安装居家办公解决方案,保障了企业正常运转和业务的连续性。 除了助力企业复工复产,"云技术"也为疫情之下传统企业拓宽了新的销售渠道。记者看到,随着全球疫情蔓延,各大线下展会纷纷取消,切断了传统外贸商家的获客渠道,在此背景下,线上展会取而代之。阿里巴巴国际站总经理张阔对中华工商时报记者表示,全球线上展会将会常态化,今年排了20场。以511展会为例,主打的居家健康生活类商品,近期在阿里国际站站内流量同比增长369%。疫情导致全球跨境贸易受挫,而阿里国际站保持逆势上扬态势,4月份交易总额同比增长86.3%。 展会不仅还原线下展会所有场景,也是一次全面的数字化升级。张阔说,跨境B类直播将首次被引入全球性展会,展会还搭载3D逛展、短视频以及电子名片获取等多维交互体验。 "仅仅是15分钟的直播,从下午一直接客到凌晨5点。直播效果很好,成本更低,询盘翻了10倍。"首批受邀试播的东莞市多芬日用品有限公司外贸经理范学权告诉记者。 尽管疫情给民营企业的生产经营带来不同程度的挑战,但这些变化也加速突破了以往企业固化的障碍,数字化平台在赋能企业、促进应用上的突出优势,加强了企业自身的市场地位和全球影响力,使得企业在不利的国际环境中拥有了相对的竞争力。 工业互联网技术带来变革 疫情暴发后,无论是政府部门积极搭建大数据平台打通企业供应和需求链条,企业以智能物流和数字平台采购和运输防疫物资,还是通过线上会议来解决办公问题,等等,实践证明,坚定推进工业互联网,是不少民营企业谋求突围的重要方向。 "新基建"被明确定义,"加快工业互联网、5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度。"作为"新基建"重要领域之一,工业互联网对助推民营企业发展发挥了重要作用。全国人大代表、美的集团家用空调创新中心主任李金波介绍,疫情暴发后,美的充分利用大数据资源,积极应对疫情。除了捐款捐物,还通过智能物流,第一时间将家电等相关物资运抵武汉"火神山""雷神山"医院。同时,利用全球数字化平台募集口罩等防疫物资,送往战疫一线。 "有了大数据下的智联制造,需求端与制造端之间顺畅对接,企业就会很容易知道A厂要什么,B厂缺什么,提高沟通和生产效率。"李金波表示,夯实基础后,拥有工业互联网平台的一些企业,可以将数字化实践的经验进行推广。 实际上,一些大型民企早已嗅出工业互联网技术带来的商机。为打破传统制造业信息孤岛、资源缺乏等行业痛点,2017年,宗申集团领先布局工业互联网,成立工业互联网平台"忽米网",在实现自身转型升级的同时,帮助更多制造业企业突破发展壁垒。宗申集团董事局主席左宗申曾不无感慨地说:"我这30年在工业产业上的成就,远比不上这3年下决心做工业互联网平台的成就大。"忽米网副总裁王艺谚告诉记者,目前忽米网已汇集超过6万家企业,其中,民营企业占绝大多数,且以制造业为主。 当前,国家已经明确加快推进工业互联网建设,这将是未来的一种新趋势。在业内专家看来,企业应积极主动去拥抱它,把新技术运用到自身生产经营中,促进企业转型升级,才能提升竞争力。 专家认为,加快工业互联网建设,不仅为产业发展和企业生产经营更好地运用新技术打造新商业模式,参与未来竞争提供了强大推动力,更能促进企业提升生产、沟通、运输等一系列环节的效率,实现下一轮制造业主动突围与全面转型升级。 智能化的蜕变 过去几年,不少制造企业已经开始了智能化的探索,而今年的新冠肺炎疫情成为倒逼制造业转型的“催化剂”。在生产端急迫复工需求的刺激下,制造企业开始加快拥抱智能化。 全国政协委员、百度CEO李彦宏在近几年的两会提案中多次涉及人工智能,“加强人工智能伦理研究,打造智能社会发展基石”“开放人工智能平台,促进实体经济转型”“加强人工智能应用,构建国家创新型经济”等提案均曾引起较大的社会关注。今年,他的四份提案仍有三项与人工智能有关。 李彦宏提出,要构建人工智能新型基础设施,勾画智能经济发展蓝图。他认为,国家应加快打造具备国际领先水平的人工智能新型基础设施;加强人工智能基础和应用人才培养;推进各行业积极应用自主可控的开源深度学习平台;同时,大力推进智能云工程,支持开放平台的建设,以此加速产业智能化。 记者了解到,目前,很多企业已经开始积极推进“科技+”,以人工智能和大数据为核心,推动智能化转型升级。以平安人寿为例,一方面优先发展人工智能应用,提升工作效率、优化用户体验、辅助决策;另一方面,依托海量数据及先进算法,构建画像和预测模型,支持数据化经营。除AI之外,平安人寿还结合技术成熟度、业务潜在价值及集团导向,分类发展和推进,在大数据、云计算、微服务等均有积极应用。 平安人寿相关负责人对中华工商时报记者表示,在“金融+科技”“金融+生态”的战略指引下,平安人寿正通过“产品+科技”双轮驱动,将科技赋能到销售、客户服务、客户经营、运营管理、风险管控等主要场景,迈向全面数据化经营。 泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升日前在演讲中表示,新冠肺炎疫情加速了整个社会包括政府对互联网的应用。加速对互联网的拥抱和应用的结果,会带来产业互联网速度的加快,带来整个传统企业在这个产业互联网过程中组织的变革、流程的变革,销售方式、销售形式包括培训形式的变革,会大大地促进社会效率的提高,促进企业的变革和变化。 中国在科技领域的长足进步,为经济社会积累了巨大的应变弹性。采访中,企业们纷纷表示,只要技术创新不停步、坚定信心往前走,就能向全球产业链、价值链更高端迈进。
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