【本报北京讯】近日，美股上市公司51Talk(NYSE：COE)发布2019年第四季度财报，四季度首次实现公司整体盈利，现金收入5.823亿元，净营收3.979亿元，美国通用会计准则下净利润152万元；非美国通用会计准则下净利润526万元，第四季度公司首次实现整体盈利。这也意味着，51Talk成为K12英语教育赛道首个盈利的公司。
    此次51Talk首次实现季度盈利，打破了在线教育“规模不经济”的魔咒，无疑给在线一对一教育赛道增强了信心。
    根据财报显示：51Talk2019全年净营收14.834亿元。毛利率70.3%，同比增长6.2个百分点。与去年相比，51Talk的财报一片大好。第四季度经营现金流达到历史最高的1.671亿元，比去年同期增加9980万元。整体运营成本为2.884亿元，同比下降8.5%，其中销售与市场成本为2.025亿元，同比下降4.5%。
    51TalkCEO黄佳佳解释此次的运营数据表现时称：“随着聚焦菲教业务和贯彻执行城市下沉战略，菲教青少儿一对一业务的现金收入达到5.017亿元，同比增加37.2%，占总现金收入的86.2%。”
    2017年51Talk启动城市下沉战略，走农村包围城市路线。针对三四线市场多使用手机端的情况，51Talk特意优化手机端产品的呈现方式。此外，针对低线市场的用户不适应沉浸式外教教学方式的问题，51Talk强化了中教的辅导课程。
    51Talk在业务上转型更加聚焦青少儿英语。2018年初51Talk定位为在线青少儿英语教育企业，将资源全部聚焦于在线青少儿英语业务，在师资、产品、服务、技术四个方面去精心打磨，更好地修炼内功。
    因菲律宾国民英语素质在整个亚洲处于前列，与中国同一时区作息时间差异较小，且菲教一对一的产品成本更低，51Talk坚持引入优质菲教,在菲律宾的马尼拉等城市建立教培中心,以不超过3%的录取比例筛选菲教。授课前，菲教还要接受不少于100个小时的岗前培训。此外，为了优化教学，51Talk还设计了一套严格的晋升体系。
    教学效果是决定用户口碑的决定性因素之一。51Talk拥有200余人的国内外学术专家,自主研发适合中国孩子学习的英文课程。针对在线上课易出现的网络卡顿、掉线问题，51Talk自主研发了真人互动在线上课平台AirClass空中教室。利用大数据和人工智能等技术,51Talk陆续推出人脸识别、情绪和语音识别等AI教育功能。
    新冠肺炎疫情加速了在线教育的洗牌，在线教育迎来了风口。如今，51Talk用“市场下沉+菲教业务”模式初见成效。但是也要看到，角逐下沉市场的竞争日益激烈，前有新东方、好未来等巨头，后有精锐教育和高思教育等。51Talk除了要抓住下沉市场的机遇之外，最为关键的还是要继续苦练内功，提升教学服务的质量，以此保证教学效果，打造在线教育企业健康发展的闭环。（蔡杨杨）