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  往期回顾:    高级检索   出版日期: 2020-03-05
2020-03-05 第08版:八版 【字体】大 |默认 |

上海微创:勇于担当 共克时艰

作者: 来源:中华工商时报 字数:5336
    "责任"是微创八大价值观之一,"以人为本"是微创企业文化的重要内核。此次疫情期间,微创坚持以"一切以配合国家控制疫情为首要,其余工作皆为次要"的原则开展抗疫工作。在疫情面前,患者和医生是并肩作战的战友,疾病是大家共同的敌人,"为患者服务"和"为'为患者服务的医生'服务"是微创人共同的信仰。防控疫情,是人类与病毒的较量。微创人将把企业的使命("提供能延长和重塑生命的普惠化真善美方案")和初心("帮助亿万地球人健朗地越过115岁生命线")落在行动上、扛在肩膀上,主动担当、积极作为,共克时艰、砥砺前行。同时间赛跑,与病魔较量,坚信"中国速度"定能跑赢疫情蔓延。
    成立于1998年的微创医疗科学有限公司(以下简称“微创”)作为一家创新型高端医疗器械集团,旨在提供多种类高性能医疗器械和一体化高科技医疗方案,上市的300余个产品覆盖了心血管及结构性心脏病,电生理及心律管理,骨科与软组织修复,大动脉及外周血管疾病,脑血管与神经科学,外科及医疗机器人等十大业务集群,已进入全球逾万家医院,为亿万患者带去健康福祉。
    新冠肺炎疫情发生以来,全国众志成城,守望相助。1月25日,习近平总书记在中央政治局常委会会议上发出打赢疫情防控阻击战的号召;2月23日,习近平总书记再次强调:必须增强必胜之心、责任之心、仁爱之心、谨慎之心。当前疫情形势依然严峻复杂,防控正处在最吃劲的关键阶段,习近平总书记的重要讲话为包括微创在内的广大民营企业在抗疫中兼顾复工复产工作送来了“及时雨”,注入了“强心剂”。
    微创深入学习贯彻习近平总书记的重要讲话和重要指示,同时秉承一个属于患者和医生的品牌观,在全球动员捐款捐物贡献一己之力的同时,探索高效有序的企业内部防控组织机制,并积极做好复工复产工作,积极与海外员工、客户保持密切有效沟通,展现负责任、有担当的中国民营企业形象。
全球动员赢得战“疫”“时空差”
    疫情发生后,微创第一时间通过上海市浦东新区光彩事业促进会向武汉地区定向捐赠人民币200万元现金,向武汉医院捐赠价值1400万元的冠状动脉支架系统等自产高科技医疗物资,专项用于开展疫情期间心肌梗死等冠心病急诊手术,并确保物资当日送达。
    此后,微创仍密切关注湖北的疫情,由于国内疫情迅速升级,医疗物资紧缺的状况日益严重,微创紧急组建战“疫”物资采购别动队,全球抢购物资,拨出首批50万美元防疫专款并特别授权利用集团全球资源从海外采购口罩、防护服等物资,定向捐献给多家医院驰援疫区医护人员。
    作为一家创新型高端医疗器械集团,除了位于上海张江科学城的总部外,微创在中国上海、苏州、嘉兴、东莞,美国孟菲斯,法国巴黎近郊,意大利米兰近郊和多米尼加共和国等地均建有主要生产(研发)基地。疫情发生后,微创积极调动美国骨科子公司,法国心律管理子公司,哥斯达黎加共享服务中心,多米尼加共和国的生产基地以及集团海外事业部在南美、东南亚、中东非洲俄语区的员工、众多合作伙伴,经过近一个月的努力,各国的微创人和业务合作伙伴们从美国、荷兰、秘鲁、巴西、多米尼加共和国、哥斯达黎加、土耳其、印度尼西亚、澳大利亚等国采购口罩、防护服等,其中多数用于捐赠给抗疫前线医院。
    截至目前,微创已为上海市浦东新区卫健委从澳大利亚代为采购并捐赠了3500件医用防护服(总价值52.5万元人民币),由浦东新区卫健委统一派发给驰援武汉的上海医疗队;向湖北武汉、黄冈、孝感等重点疫区及各地驰援疫区的22家医院,捐赠4万余只从全球多地采购的N95级、Type IIR级及其他医用外科口罩;为驰援武汉的上海交通大学医学院附属瑞金医院医疗队捐赠了3台空气灭菌站(总价值100万元人民币),并紧急安排采购大量藜麦饼干供医疗队不时之需。
    在协同作战的过程中,微创通过集团在海外的员工和业务伙伴积极传递中国政府和中国企业抗击疫情的信心和决心。
以人为本打出防控“组合拳”
    在企业内部,微创于疫情发生后迅速成立疫情防控工作组,并在各子公司建立了对应的工作组;从疫情突发至今,工作组每天都通过健康打卡收集员工的健康问题,跟踪确诊和疑似病人的状况。集团的人力资源、物业后勤、IT部等多个职能部门在工作组的统一领导下联合行动,每天对各方面工作进行沟通、安排和监督落实。集团大中华执行委员会还特意发慰问函问候并安慰目前因疫情而隔离的员工,对于隔离员工除了全额支付工资外,还给予每天50元的“战‘疫’特别补助”;并为在家隔离的员工提供送餐服务。公司发起了疫情期间的员工捐款活动,将“爱心基金”款项用于救助因疫情而带来家庭经济困难或在疫情期间遭受其它重大打击的员工。截至目前,员工累计捐款50余万元。公司还推出了微关怀系列线上课程,包括身心健康篇、复工疫战篇和在家办公篇,通过丰富的心理关怀课程来帮助员工构建积极健康正向的心态。
    微创目前全球员工近7000人,业务覆盖亚太、欧洲和美洲等主要地区的80多个国家。作为一家“走出去”的民营企业,疫情之下,微创强调要做好赴境外人员的疫情防控、健康核查等工作,通过远程在线办公、借助当地和第三方资源等办法,合理调配资源。疫情发生之初,微创董事长兼首席执行官常兆华博士给全体海外员工发布内部信函,介绍了集团在疫情期间对中国员工的保护以及管控措施,传达了中国一定会战胜这场战役的信心,缓解了海外员工的疑虑。随信还摘录了世界卫生组织(WHO)对于疫情相关预防措施指南,并嘱咐各国员工严格遵循所在国家地区的防控政策,保护个人安全,为避免疫情在全球其他区域的蔓延做贡献。与此同时,为了保证海外员工的健康安全,集团在2月也取消了所有海外员工来中国出差的计划。及时透明的沟通和临危不乱的态度,令所有海外员工感受到微创乃至所有中国企业携手抗击此次疫情的坚定决心,大家纷纷表达了对中国抗击疫情的信心,并给予了很多鼓励和支持:微创与日本合作方交流,用事实打消他们对疫情的疑虑;法国子公司设计了“We are China”的Logo来表达对中国的支持;伊朗代理商发来了用中文录制的“中国加油!武汉加油”的视频;美国客户表达了对微创产品一贯的信心;土耳其代理商、印尼代理商积极帮微创当地员工采购防控物资……这些鼓励和支持让微创人能积极地面对困难,专注地抗击目前的疫情。
    科学防疫、有序复产,是打赢疫情防控总体战、阻击战的重中之重,微创坚持疫情防控和复工复产两手抓、两手硬,做好疫情防控、复工复产的预案和应急方案。同时,未雨绸缪积极安排装修近5000平方米净化车间,用于疫情急缺医疗物资的生产,为防御持久战做最坏准备。为避免大面积交叉感染情况发生,微创借鉴社会管理中的网格化管理模式,对集团内部进行周密划分并形成近两百个网格进行管理,并设置“网格长”全面对接公司各职能,从员工健康状况到物资分发、应急处理等,实现对网格内的全面管理。此外,公司要求员工分三个时段上下班,并针对电梯、餐厅、卫生间等高传播风险的场所进行特别管理,如电梯采取“6层以下停运”“限制单次乘坐人数”“加强轿厢换风能力”等措施;就餐采取“食堂配送、网格长分发、员工办公位就餐”模式等。公司考虑到没有自有通勤工具的员工难免会为通勤中的感染风险而担忧,为此,向员工招募了私家车志愿者,为这些员工提供无偿的接送服务。
党员在前带头发起“攻坚战”
    微创党组织是上海两新组织、也是上海留学人员企业中最早成立党组织的企业之一,目前共下设12个党支部,党员总数占国内员工总数的11%以上,党员平均年龄33岁,过半数为硕士及以上学历。
    此次疫情期间,微创党委和由微创高管党员组成的党建工作顾问组,第一时间召开电话会议,并自发缴纳特殊党费,积极参与到集团防控疫情应急工作组。明确疫情防控是公司当前第一任务,其它工作服从防控,公司防控服从国家和地方政府防控;明确各地员工遵从当地疫情防控要求安排自己;明确员工做好自身防护、家人防护是对国家最大的贡献;明确公司复工遵从当地政府要求外并适当延后,减轻防控压力和保护员工。工作组以电话会议的形式多次出台防控安全保障、物资采购及员工关怀等全方位的措施。
    微创党委积极响应党中央关于疫情防控的工作部署,第一时间向全体党员发出《勇于担当、能打胜仗:致全体微创党员的一封信》,倡议党员在疫情防控阻击战中争当表率、积极作为,以实际行动践行初心使命,以担当作为给党旗增辉添彩,具体要求包括:加强政治引领,在疫情防控第一线当先锋、作表率,做好疫情的预警、防控和稳定等群众性工作,确保防控有序有力开展。号召公司团委、工会、先进分子协会、钻石俱乐部等其它横向组织发倡议,在微创形成强大的迎战舆论。要求全体党员在家隔离期间多学习“学习强国”,与党中央保持一致,学习科学防控知识。加强宣传引导,不信谣、不传谣,相信科学,在集团内部凝聚起强大的正能量,号召全体员工以“多一些防护、少一些慌乱”的正确心态面对疫情。积极配合集团复工的相关应对准备工作,主动反映和协调解决员工遇到的困难;配合收集信息,各位党员要主动作为,配合集团相关部门做好复工后的员工健康情况统计和特殊时期意见建议收集工作,重点关注各子分公司和部门在复工后遇到的典型问题和对疫情解除后恢复生产等方面的建议。
    全面复工复产后,面对集团内部既有物业行政和安全委员会抗疫工作人员人手捉襟见肘的情况,微创党委第一时间组织召集成立了“微创党员突击队”,配合集团战“疫”应急工作组进行疫情防控工作。目前,“微创党员突击队”报名总人数为302人,其中在册党员278人,积极分子、发展对象等24人;在册党员的报名率达96.9%,仅有9名党员因隔离、怀孕、封城等原因请假。“一个支部一盏灯,一名党员一面旗”。从2月7日起,按照公司疫情防控工作的要求,党员志愿者们已经在集团防控疫情应急工作组的协调指挥下为公司安全复工做安全标识张贴、网格化管理方案制订、餐厅餐位布局调整等准备工作,接受专业培训,复工后轮番上岗参与、门岗测温、进出秩序维护、电梯和餐厅秩序维护、楼宇消毒等办公场所疫情防护一线重点工作。疫情防控工作的第一线,微创的各个支部、各名党员及积极分子冲锋在前,为保障集团平稳安全复工做出了贡献。
    2019年,微创在企业技术攻关核心领域手术机器人子公司专门建立了党支部,该支部绝大部分党员都是年轻、具有高学历的研发人员。去年年底,手术机器人子公司的国产图迈机器人完成首例前列腺癌根治术临床研究,有望大幅度提升医疗机器人国内手术普及率和患者普惠化水平。此次疫情期间,机器人党支部冲在防控前线,大年初二晚上,机器人支部生产供应链条线的党员王常春作为子公司代表参加了集团的安全生产紧急会议,并在会后与支部党员、机器人公司员工一起,率先起草了机器人子公司开工防护疫情注意事项,该文件成为集团内部其他子分公司和部门参照执行的样本;党委发出了成立“微创党员突击队”的号召后,机器人支部积极响应,党员报名率达100%,更有近40名研发生产员工在党员的带领下也报名加入集团志愿者工作,轮番上岗参与安全标识张贴、门岗测温、进出秩序维护、电梯和餐厅秩序维护、楼宇消毒等。
    罗宁是一名有19年司龄、25年党龄的老党员,在看到公司招募党员志愿者后,他不顾家人对其身体健康状况的担心,坚持报名,并成为首批来到公司为复工做准备的员工之一;此外,由于在采购部门任职多年,有着丰富的经验,他加入了集团战“疫”物资采购别动队,为全球采购口罩、防护服等物资提出专业的建议。“在关键时刻,作为公司的创业级老员工,我对公司有深厚的感情,我觉得自己义不容辞。”罗宁说。党员姚映忠同时也是集团先进分子协会的负责人,疫情防控期间,他主动承担起网格化管理的框架和职能搭建工作,近200个网格的协调安排和应对措施解决工作极其繁琐且工作量巨大,但他毫无怨言,充分发挥了共产党员的模范作用。微创妇联副主席蔡林林从大年初二开始就主动来到公司,协助物业部门进行班车志愿者招募、调查志愿者健康情况和离沪信息、张贴标识等工作,和物业部门的同事一起每天从早上忙到深夜,连家人和孩子也顾不上,但她说:“每个人都要义无反顾地承担起责任。覆巢之下安有完卵,国家好我们的小家才能好。”像这样的党组织、党员和积极分子还有很多,他们在微创疫情防控工作中发挥着默默无闻却不可或缺的重要作用。
    “责任”是微创八大价值观之一,“以人为本”是微创企业文化的重要内核。此次疫情期间,微创坚持以“一切以配合国家控制疫情为首要,其余工作皆为次要”的原则开展抗疫工作。在疫情面前,患者和医生是并肩作战的战友,疾病是大家共同的敌人,“为患者服务”和“为‘为患者服务的医生’服务”是微创人共同的信仰。防控疫情,是人类与病毒的较量。微创人将把企业的使命(“提供能延长和重塑生命的普惠化真善美方案”)和初心(“帮助亿万地球人健朗地越过115岁生命线”)落在行动上、扛在肩膀上,主动担当、积极作为,共克时艰、砥砺前行。同时间赛跑,与病魔较量,坚信“中国速度”定能跑赢疫情蔓延!


 
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