当前，"新冠肺炎"疫情防控工作正处于关键阶段。一大批科技民营企业在踊跃捐助之余，紧急调度，出技术、出产品，用一大批"黑科技"与疫情赛跑，成为这场没有硝烟战"疫"中的耀眼力量。
    人工智能提供抗疫新利器
    新冠肺炎爆发以来，全国31个省区市陆续启动"重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应",基层医务工作者和社区工作人员排查、随访工作量剧增，疫情防控和宣教已成为打赢这场抗疫阻击战的重要环节。
    "喂？您好？请问您是X先生本人吗？考虑到这段时间您路过或去过武汉，现在占用您一分钟时间，了解一下您的身体情况。请问您现在有没有发烧呢？……"
    如果近期你接到了这样的问询电话，不必惊慌。这是科大讯飞的最新产品"智能语音外呼助手"，正在进行新冠肺炎疫情的重点人群筛查、防控和宣教。
    据介绍，1月21日至2月4日，外呼平台针对新冠肺炎疫情累计服务767万人次，每天服务量已达80万人次。相比于传统的排查方式，智能语音可提升效率5倍以上，也降低了基层工作人员上门沟通被感染的风险。
    为防控新冠肺炎疫情，教育部发布《关于2020年春季学期延期开学的通知》，全国从高校到中小学再到学前班、幼儿园相继宣布延迟开学。疫情期间，如何实现"停课不停教、不停学"成为社会关注的热点问题。
    对此，科大讯飞积极响应教育部的号召，建立专项工作组，制定在线学习全方案，并已先后在湖北省武汉、襄阳、荆州等12个地级市免费提供了人工智能教育产品和服务。除了重点布局湖北省，讯飞还全力打造不同区域的解决方案，目前，方案已经应用在全国19个省31个区域，全力实现"停课不停学，课堂设在家"。
    搭建抗疫"城市空中运输线"
    日前，一架搭载医疗检疫物资的无人机，从浙江绍兴市新昌县人民医院的专用停机坪起飞。6分钟后，在新昌县疾控中心停机站点等待的医务人员通过手机扫码确认后，成功拿到急需物资。
    这趟"生命航线"的开辟标志着全国首个抗疫"城市空中运输线"已搭建完成，将为后续战"疫"增添一道坚实的保障。此次无人机医疗航线的背后是一家科技民企--杭州迅蚁网络科技有限公司。据悉，该公司利用自主设计开发的物流无人机、无人站及云端UTM和调度系统，为城市提供自动化航空货运服务，并于2019年获得了中国民航局颁发的全球第一张城市环境无人机物流试点运行牌照。
    "抗击新冠肺炎是一场生死时速的较量，迅蚁作为一家科创型民企，也希望能够为打赢疫情阻击战有所作为"，迅蚁科技首席运营官赵亮在接受记者采访中表示。
    迅蚁主动与绍兴当地的医疗服务共同体联络，提出以多旋翼无人机RA3和TR7S以及无人站RH1作为飞行运输方案，以解决新昌县人民医院--新昌县疾控中心与大市聚分院--新昌县人民医院之间的检验检疫物资的运送。针对此次医疗航线，迅蚁不仅提供24小时不间断、全方位、全天候转运服务，还调动技术力量设计了专用订单管理工具和运行服务流程，并设定专门绿色通道，保证最优先级的调度运行。
    经测算，在实际运输过程中，利用无人机较普通路面交通能够缩短一半以上时间。同时随着越来越多的医疗工作者被抽调到一线，在人员极度紧张的情况下，运用无人机运输能最大程度地节省人力成本与物力资源，而且还可以减少人员交叉感染的机率。
    记者从迅蚁工作人员处了解到，自1月23日起，迅蚁就已开始向浙江省市卫健委和各医疗合作单位了解疫情进展情况，并申请可第一时间提供产品和技术支持。目前，迅蚁也在积极联系疫情重灾区湖北省的地方政府部门，希望能在这场抗疫战斗中搭建更多的"空中配送桥梁"，为运输医疗检验物品和物资作出贡献。
    "无接触配送"稳住百姓菜篮子
    "手机下单，配送小哥送商品到指定位置，我再去取货，有了无接触配送，不出小区就能买到菜，宅在家也有了安全感。"北京市丰台区建欣苑小区的陶女士对本报记者表示。
    的确，新冠状肺炎疫情来势汹汹。"手机下单、配送到家"成为很多市民首选的买菜方式。为方便群众生活，稳住居民的菜篮子，不少平台型企业适时推出"无接触配送"服务，通过减少面对面接触，保障用户和送货员的安全。
    为应对新冠肺炎疫情，美团外卖紧急抽调产品技术人员，在1月24日完成了"无接触配送"方案的研发及上线，从接到需求到完成上线不到二十四小时。美团外卖率先在武汉试点推出"无接触配送"服务，并陆续在北上广深等城市上线，目前已实现全国覆盖。
    现在，饿了么、盒马、美团买菜、淘鲜达、叮咚买菜、苏宁小店等配送平台也接连上线"无接触配送"服务。在2月3日的国务院新闻发布会上，商务部副部长王炳南表示，"无接触配送"服务已经从湖北向全国普及推广。
    目前，在"无接触配送"服务的基础上，平台型企业也在不断将最新科技成果，持续投入到医疗物资和生活物资的配送之中。2月6日，京东物流的智能配送机器人完成在武汉的首单配送，成功将医疗和生活物资从京东物流武汉仁和站运送到本次疫情的核心区域之一--武汉第九医院。据介绍，京东物流还能将L4自动驾驶技术与套件对外开放，为生态中其他机器人厂商提供技术支持和升级，让生态中更多其他厂商的配送机器人，也实现无人跟随下的L4级别自动驾驶。
    没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。广大科技型民营企业在党中央的坚强领导下，积极担当、各显身手，充分发掘内在潜力、发挥技术优势，积极融入抗击疫情的大军，为打赢这场疫情阻击战贡献出越来越多的智慧和力量。