在新型冠状病毒肺炎疫情的影响下，受困企业的帮扶问题备受关注。人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇管理局五部门已出台了多项政策措施，其中都提到“做好受困企业金融服务”这一点。在当前疫情防控中，银行如何发挥金融服务的作用，支持中小微企业、民营企业复工、投产、渡过难关？
    根据银保监会发布的《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，鼓励银行业通过适当下调贷款利率、完善续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业战胜疫情灾害影响。
    记者了解到，目前，多地银行梳理即将到期的企业客户，逐户摸排情况，针对受疫情影响企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，采取一户一策，通过信贷重组、贷款展期、减免逾期费用、提前做好续贷安排、增加信用贷款和中长期贷款、降低贷款综合费用等措施，帮助企业平稳渡过疫情期。加强防控相关企业信贷支持力度
    各地银行对疫情防控相关领域的受困企业加大了支持力度。中国民生银行首席研究员温彬表示，受此次疫情影响，部分行业和企业的信贷需求仍然旺盛。与疫情防控密切相关的医疗、卫生、健康、居民生活必需品等领域信贷需求较为急迫，受延迟开工影响，一部分民营、小微企业经营遇到困难，需要信贷支持。因此，要根据疫情的发展态势和经济增长的需要，鼓励金融机构加大信贷投放。
    记者了解到，在浙江，义乌市百灵医疗器械有限公司主要从事体温枪、温度计、血压仪等医疗器械生产销售，长期经营困难，此前华夏银行义乌支行一直以无还本续贷的方式给予支持。本次疫情出现后，该企业作为浙江省36家疫情防控急需物资供应商之一，其生产的产品均提供给浙江省和义乌市的疫情防控指挥中心。了解情况后，华夏银行立即成立银企联络小组，及时对涉及疫情所需医疗器械企业进行全面梳理，主动对接该企业，了解经营情况及遇到的困难，从企业融资金额、结算渠道等各方面全方位提供金融服务，并主动提出给企业降低存量贷款利率至LPR利率。
    有专家建议，还要对零售批发、交通运输、住宿餐饮、文化旅游等在疫情影响下短期无法正常经营企业；建筑施工、劳动密集型制造业等节后开工延迟企业和疫情严重的湖北地区企业、抗风险能力弱的小微企业采取有效措施。
    对身处防疫前线和受疫情波及的企业来说，金融支持对渡过疫情难关至关重要。
延长还款期限缓解企业后顾之忧
    受疫情影响，一些贷款到期的受困企业无法正常还款，多地银行积极主动摸排情况，采用延长还款期限、无还本续贷等方式缓解企业后顾之忧。
    兴业银行首席经济学家鲁政委表示，对于受困企业，商业银行不能盲目地抽贷、断贷、压贷，如果企业受疫情影响未能及时还款，不应将此逾期不计入征信记录。
    记者了解到，建行淮南分行通过无还本续贷解决了企业疫情期间的还款难题。如淮南某建设工程有限公司是建行存量信贷客户，贷款余额490万元，于2020年1月30日到期。受此次疫情影响，企业暂时无法正常经营，导致资金流动紧张，无法按时全额还款。建行淮南分行了解客户目前处境后，启动疫情假期期间应急响应机制，一方面安排支行客户经理上门为客户落实贷款放款条件，另一方面安排本部人员协助支行处理放款流程，于1月30日上午为企业完成无还本续贷放款流程，解决了企业的困难。
    网商银行从2月2日开始，针对150万湖北小店和正在抗击疫情的30万医药类小店，不抽贷不断贷，尽量避免小店因为资金链突然断裂而“死亡”，并且对利息下调10%，为小店减负。不幸患上新冠肺炎的小店主，可以通过客服电话联系网商银行，从而全额免除利息。
    还有专家建议应加大对企业发放中长期贷款，在我国目前的信贷结构中，短期票据和短期贷款占比较高，要用更多的中长期资金帮助受困企业渡过难关。
主动下调贷款利率减免手续费
    疫情发生后，中小微企业本身抗风险能力较弱，银行下调贷款利率，有助于降低中小微企业融资成本，减少利息支出，扛过这次疫情的影响。
    记者梳理发现，农业银行对湖北省内普惠型小微企业、个体工商户和私营企业主经营性贷款，在现有利率基础上下调0.5个百分点。建设银行、交通银行、中信银行武汉分行等也出台了针对湖北省内小微企业、个体工商户的经营性贷款，在现行基础上利率下调0.5个百分点等措施，降低小微企业融资成本。此外，为进一步降低疫区企业生产成本，多家银行已宣布减免相关企业手续费用。
    值得注意的是，2月5日召开的国务院常务会议要求，要用好专项再贷款政策，支持银行向重点医疗防控物资和生活必需品生产、运输和销售的重点企业包括小微企业，提供优惠利率贷款，由财政再给予一半的贴息，确保企业贷款利率低于1.6%。
    新型冠状病毒肺炎疫情来袭，时艰已不仅仅是一句口号，各地方政府及市场各界都在发力。监管部门的政策指导和金融机构的多措并举，将有力支持中小微企业走出困境，步入正轨。