这5年，深圳市工商联（总商会）牵头开展100多个专项调研，组织企业家建言献策2000余人次，分别向人大、政协提交议案提案超500份，推动"营商环境改革20条""四个千亿"计划等系列政策的出台，党和政府的参谋助手作用更显著；与深圳市中级法院、深圳市检察院、深圳市公安局、深圳市税务局等20多个部门建立直联机制，协调解决包括企业出口退税、高新技术企业知识产权纠纷等问题400多个，推动农商行、中信银行等机构授信1200亿元贷款额度支持服务民营实体企业，精准服务企业的网络更完善；组织企业赴国外经贸考察60余批次、内地城市100多批次，赴港澳出席活动150多场，联合发起成立包括70多个国家驻深代表机构在内的"深圳民营企业国际合作联盟"，为企业"走出去"搭建更广阔舞台……
    数据无言，却是深圳市工商联（总商会）立足职能发挥优势，全力促进非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长的最有力说明
    矢志创新谋发展，砥砺前行谱新篇。5年来，深圳市工商联（总商会）围绕中心、服务大局，自觉把工商联（总商会）工作放在党和国家战略全局中去谋划推进，着力抓机制创新、抓精准服务，在理想信念教育、参政议政、优化营商环境、非公党建、组织建设等方面取得诸多亮点成果，开创了工商联（总商会）事业发展的新局面。
搭建平台为民企开拓新空间
    深圳是民营经济大市。2019年，全市28家企业入围中国民营企业500强，6家深圳民营企业跻身世界500强，39家深圳民营企业进入“2019广东省百强民营企业”，均位居全省第一。在高质量发展语境下，深圳市工商联（总商会）充分发挥自身优势，积极搭建桥梁、创建平台，不断为全市民营企业提质增效升级赋能加力。
    深圳市工商联（总商会）作为民营企业的“娘家人”，始终把引领企业“读懂”机遇、抢抓机遇作为重点工作，组织经贸考察团赴“一带一路”沿线国家进行交流考察，组织企业家赴新疆、江苏、湖北、湖南、广西等地进行贸易洽谈，引导企业加强与港澳台工商界沟通联系与经贸合作，建立与各国领事馆的合作机制，举办“各国领事官员深圳民企行活动”，借助国际合作联盟持续为企业办理APEC旅行卡以方便企业亚太地区商务往来等，为企业开拓国际、国内发展空间织就全方位服务网络。
    深圳市工商联（总商会）着力搭建政企沟通平台，推动党政主要负责人与民营企业家面对面交流常态化，让企业家所想所需真正在相关政策中落实落地。深圳市工商联（总商会）牵头组织召开全市民营经济座谈会、配合市委召开上市企业座谈会推动相关政策及时出台、协调将参会企业全部列入市领导挂点、参与组织第一届“深圳企业家日”系列活动。
    不仅如此，深圳市工商联（总商会）还积极推动各区（新区）定期召开由党政“一把手”亲自参加的民营企业家交流座谈会，2018年就联合南山区委、区政府召开政企沟通会，首创解决15家上市企业联建总部大厦的问题，真正实现了帮扶企业制度化、常态化。
强化教育引导民企担责任
    深圳市工商联（总商会）深入贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，成立青年企业家工作委员会，建立健全“粤港澳大湾区”青年企业家联席会议机制，指导成立粤港澳大湾区青商大联盟，精心做好“引航”工程，编印《同心筑梦40年深圳名商专辑》系列丛书大力弘扬优秀企业家精神。
    以参政议政为重点汇聚企业家群体智慧与力量。5年来，深圳市工商联（总商会）聚焦提高队伍代表性与提案议案水平两大重点，推动企业家政协委员向全国两会就《劳动法》等国家法律法规的修改和制定提供意见，参与市委市政府重大政策的研究制定，推动形成经济政策问计求策的程序性规范。
    以扶贫攻坚为切入点积极引导企业家承担社会责任。深圳市工商联（总商会）引导民营企业赴新疆、入西藏、走贵州，积极参与“万企帮万村”精准扶贫，积极推动广西百色、河池两市众多产业扶贫项目落地，“广东扶贫济困日”活动开展以来，全市非公有制企业参与捐资10多亿元，非公有制经济人士良好形象更加深入人心。
    以加强非公党建工作为突破点凝聚企业发展共识。“党建做实了就是生产力，做细了就是凝聚力。”深圳市工商联（总商会）围绕党建会建融合优势，深入推广“交叉任职”制度，使优秀党员成为企业骨干，让优秀高管进入党组织领导班子。持续举办“三优培训班”、党建骨干培训班，提升党务干部业务素质。探索“总部经济党建模式”，顺丰、华强集团等党建工作走上规范化道路。实施“头雁工程”配强党组织领导班子，郁亮、王传福等一大批企业当家人亲自担任党委书记。目前，深圳市非公党委直属63个党组织管理党员12万多名，成为全市管理党员人数最多的党委。
精准服务让企业轻装前行
    深圳市工商联（总商会）明确“调查研究是做好工商联（总商会）工作的基本功，人人皆是调研员”的大调研理念，从2014年开始每年启动“大调研、大走访、大服务”活动，深圳市工商联领导带队，走访民营企业、商协会，了解“真问题”，研讨“新思路”，向党委政府反映“真声音”。其中有分量、有创见、可操作、真管用的政策建议得到采纳。例如，2018年8月，针对深圳民营上市企业股权质押比例较高、面临平仓风险等问题，市委统战部、市工商联（总商会）主动作为，通过座谈、走访等方式调研全市28家民营上市企业、40多家民营企业及深圳证监局等机构，向市委报告民企运营存在的困难、成因及建议措施。随后报告得到市领导的高度重视并作出批示，市领导赴民营企业实地考察，主持召开现场办公会，面对面倾听企业意见诉求，会同相关部门逐一回应与解决。随即设立由市政府主要领导任组长，市经贸信息委、市财政委、市国资委、市金融办等10个部门组成的专项工作小组，负责协调化解上市公司控股股东股票质押风险事宜。同时制定出台《关于促进优质上市公司稳健发展的若干措施（“深九条”）》，投入150亿元帮助企业化解危机。
    再如，深圳市工商联（总商会）针对民营中小型高科技企业因轻资产运营难以获得各类金融支持的问题，开展精准调研，形成相关调研报告，促成市政府设立初始规模为20亿元的深圳市中小微企业银行贷款风险补偿资金池。
    贴近企业需求完善直联机制。目前，深圳市工商联（总商会）已与市检察院、市公安局、市法院、市税务局、市监管委、深圳国际仲裁院等20多个部门与机构建立常态化、规范化的联络机制，并在服务企业方面取得了实实在在的成效。以与市检察院联络机制为例：2016年，深圳市工商联（总商会）与市检察院签订合作协议，找准企业痛点，共同制定出台《依法保障和促进非公有制经济健康发展的工作方案》，提出“三个一律、三个不准、三个严禁、三个慎重”原则，为企业依法经营进行一系列公开承诺。此后，双方还开展联合走访调研解决实际问题，就企业知识产权保护、非公有制企业内部犯罪预防等开展多场检企座谈会、人大代表政协委员通报会等。
    2018年，针对外综服务企业税收问题，深圳市工商联（总商会）组织企业家与市税务局沟通协商，促成市税务局第一时间向国家总局专题汇报，在国家税务总局领导的协调下，解决了朗华、信利康、越海等行业领军企业的税款问题，既为全市数百家供应链企业提供了良好的依法治税营商环境，也为探索新业态、新模式的税务管理制度提供了实践经验。
    汇聚合力服务两个健康
    组织基础的坚实、自身建设的加强，是工商联（总商会）履行职能、发挥作用的重要保证，也是深圳市工商联（总商会）始终高度重视、不断下大力气推进的一项基础性、长期性工作。
    上下联动，不断提升工商联系统工作效能。上下联动、协同用力能扩大工作整体效应。深圳市工商联（总商会）按照“同步规范、平稳过渡、保质增效”的工作原则积极指导各区换届、推动各街道建立工商联组织。目前，全市工商联系统已覆盖10个区及43个街道，罗湖、龙岗、宝安、龙华、大鹏新区等区实现了街道工商联和商会组织的全覆盖。
    坚持每季度召开市区工商联（总商会）工作交流会，探索出了各区轮流举行、“座谈交流+走访调研”等多种形式与内容，并依据近期工商联（总商会）工作重点及举办区工商联（总商会）工作特色确定不同的会议主题，使得交流会总结分享有特色、探讨交流有成果。
    内外联合，充分凝聚服务企业的多元力量。深圳市工商联（总商会）吸纳134家市级行业协会、异地商会为团体会员，并采取“评盘式、参与式”等方式，联合、参与、支持各商协会的活动，加强与各商协会的沟通与协作。
    凝心聚力，推动深圳非公领域两个健康；“双区驱动”，助力民营经济高质量发展。在第八次代表大会召开之际，深圳市工商联（总商会）站到了历史新起点，未来5年的发展蓝图已然绘就：牢牢把握两个健康工作主题，持续在思想政治引领、调查研究、参政议政、企业服务、打造良好营商环境等方面拓宽新思路、构筑新渠道，探索新举措，大力推动深圳非公有制经济在粤港澳大湾区建设和深圳建设中国特色社会主义先行示范区“双区驱动”发展中再获新发展。