编者按：
    上月底，“携号转网”服务在全国正式上线。在办理“携号转网”服务的过程中，围绕“靓号携转”的争议频频出现，电信运营商的历史遗留问题正在逐渐显现出来。据报道，日前有山西用户投诉称，他于2017年购买了一个中国电信手机号码，办理了299元套餐，由于单月话费过高流量低，便想携号转网。对此中国电信工作人员反馈：“靓号协议有效期为20年，如仍坚持携号转网，需缴纳18388.5元违约金”。针对这一话题，特选刊两篇评论，供读者分享。
    针对这一新闻，笔者想到一句话：狮子大开口。值得注意的是，这并非首次出现用户欲携号转网但被索要违约金的情况，而对于所谓的“靓号”，相应的违约金更可谓“天价”，往往令用户望而却步。在业内人士来看，此前并无携号转网规则，因此在携号转网开闸之初肯定会遇到问题。出现问题其实是好事，随着时间的推移，运营商的操作会越来越规范。这等观点乍听很有道理，其实却有点似是而非。
    首先，运营商之前从国家码号资源中单独划分出所谓的“靓号”资源，并据此与消费者签订格式化协议，强制用户必须接受月最低消费、高额预存话费等苛刻要求，本身就是缺乏法律依据的。
    其次，根据运营商提供的“靓号”格式合同，合约年限动辄长达二三十年，有的长达99年，甚至终身不得更换套餐。这看似有约在先，其实是剥夺了《消费者权益保护法》所规定的消费者的选择权，也属于《合同法》所规定的显失公允的合同。
    再次，工信部此前印发的《携号转网服务管理规定》明确，电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务，不得在用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择，不得对携号转网设置障碍。
    可见，无论运营商以及业内人士怎么反馈、有何看法，但“靓号”绝不是携号转网的“挡箭牌”。最起码，从携号转网正式实施后就已不是，再拿“靓号”来阻挡转网，根本站不住脚。
    事实上，目前“靓号”转网所遭遇的问题，并不是消费者单方面违约，提前解除了合同，该不该赔违约金，该赔多少违约金等，恰是之前运营商附加在“靓号”上的种种于法无据的“霸王条款”，是既得利益思维的“产物”。因而即便是“历史遗留”，也早该成为“历史”了。
    说到底，携号转网是国家既定的战略部署，事关各方利益，意义重大。其“要义”之一，就是要通过充分赋权消费者“用脚投票”，来推动通信运营服务的不断提升，为国计民生带来新的利好。
    对此，运营商必须有清醒的认识，并把功夫下在如何提高服务，吸引用户上，这才是唯一“出路”。否则一味设卡添堵，不仅显得“不识时务”，而且必将招致消费者“用脚投票”。这是谁也不愿看到的结果，各运营商理当权衡利弊，做好应对，加以防范才是。