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| 2019-12-20 第03版:三版
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“旅游+”是挑战更是机遇 |
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| 作者:
■何翠云 来源:中华工商时报 字数:1419 |
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国家发改委等部门近日印发《关于改善节假日旅游出行环境促进旅游消费的实施意见》(以下简称“《意见》”)。《意见》提出,加大力度落实职工带薪休假制度,推动错峰出行;各地可结合实际,制定出台中小学放春假或秋假办法,引导职工家庭在适宜出行季节带薪休假。 也就是说,人们盼望已久的中小学生春假或秋假即将成为现实。此政策一旦落实,无疑亲子游、研学游的人群将会越来越庞大。近年来,随着“旅游+互联网”的兴起,旅游业竞争越来越激烈,旅游产品价格也越来越低廉,旅游业的有效需求可以说是得到了充分地释放。与此同时,旅游业人口红利也不断被消耗,而且旅游产品同质化程度高,价格恶性竞争不断,特别是传统实体旅游店面,获客难,获利也难。 面对旅游业的种种困境,如何升级并突围?创新旅游产品,打破旅游业产品同质化的现状是紧迫的。于是,一时间“旅游+”的概念兴起。“旅游+”的本质还是细分旅游市场,听起来很美好,但落到现实中,仍然充满挑战。 近日,笔者参与中国旅游计调师北京培训基地组织的旅游人提升营,来到河北三河市璞然生态园考察学习。据创始人、总经理于富财介绍,璞然生态园本来已是三A级景区,但由于生态园景区旅游一直不温不火,旅游收益难以支撑支出,就想着转型发展“旅游+康养”。然而旅游景区不能申请康养项目,于是现在只好申请将三A级景区先撤销,等批下了康养项目,再评估后重新申请三A级景区。可见,“旅游+康养”项目概念不错,可真正落实时,仍不免波折。 对于实体店来说,“旅游+”的概念更是难以落地应用。考察中,余姚某旅游门店经理曾对笔者表示,为现实盈利,他们门店申请了烟酒销售牌照。据了解,中国铁路旅行社燕郊某分社实体门店也在推行“旅游+”,如“旅游+售票+旅游目的地商品售卖”,该旅行社一直没有停止探索创新。事实上,随着各行各业的发展,依靠人口红利粗放发展阶段已近结束,如何不断升级、实现高质量的发展,在旅游业也面临着同样的问题。笔者认为,无论是庞大的线上线下旅游集团公司、还是小而精细的中小旅行社,都必然面临的是,旅游产品创新、旅游市场细分、获客越来越难。 “旅游+”,无论是旅游+各行业或旅游+上下游产业链,其本质还在于细分旅游市场,融合发展,降低成本以适应激烈的竞争。近年来,文化旅游融合发展已成大趋势,文旅行业同样,概念很美,但落实起来依然是难的。资深旅游人士林森认为,随着文化部和旅游部的合并,文旅融合发展,不仅意味着旅游业应插上各种文化创意的翅膀,而且也意味着旅游业不得不脱胎换骨。文旅策划创新可以解决旅游业产品同质化问题,文旅策划创意行业也必然会成为旅游产品的供应端、成为旅行社的上游,同时文旅策划创意活动将改变传统旅行社获客途径。 林森表示,今年是文化旅游元年,旅游产业已变成大文旅产业,整个产业环境发生了改变,但很多旅行社并未意识到,仍忙于传统旅游线路产品的买卖,这必然带来很大的危机。据了解,目前有多地旅游知名人士已意识这一危机,纷纷注册开办自己的文化旅游策划公司,如内蒙古的雁迁文化策划公司等。 笔者认为,文化旅游融合发展,这既是挑战也是机遇,旅游行业应积极拥抱文化创意与旅游策划创新,这即将给旅游行业带来旅游产品创新的可能,也将给整个旅游行业升级带来新的机遇。“旅游+文化”,不仅意味着细分旅游市场,而且意味着提升整个旅游产业。发力文旅、细分市场,旅游产业升级,是必然趋势。
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