【本报郑州讯】近日，郑州市金水区刚刚建成的智慧型办税服务厅迎来一个不速之客一一3D税务机器人。这也是我国税务系统应用3D智能AI的首例。
    据研发单位新华蓝海企业集团总裁、中移联合智能财税科研所长孔国强介绍，3D税务机器人是依据真人、真形、真声，运用动漫技术和科达迅飞语音配型等科技组合而成，并由具有导税、查税、听税、问税、看税、办税“六能型”《智税库》做内容支撑，让纳税人在服务厅办税时有真实、贴切的感觉，同时在学法用税方面，享受到准确、快捷、实用的体验。
    经现场演示，3D机器人里面除了有我国所有的税收政策、法规解读外，她还可以用亲切悦耳标准的普通话回答纳税所提的有关税收的疑难问题；可以视频学习税收课、传统国学课；可以通过3D机器人学习、考试获得风头正起的《智能税务风险管理师》《智能会计风险管理师》《智能电子商务工程师》和《5G网络工程师》四个权威证书。
    孔国强说，3D机器人预留有9个栏目，供办税服务厅根据需求，进行二级应用内容添加、管理、自控，给予办税服务厅自主服务纳税人权限，还可以在增强服务厅的服务功能的同时，全方位展示税务人员的服务纳税人的公仆形象，自然而然地营造出税企和谐的优质环境和氛围。