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2019-11-11 第07版:七版 【字体】大 |默认 |
全时四驱 亲民接地

河北武邑县工商联创新民企“4S”服务

作者: ■本报记者黄涛 来源:中华工商时报 字数:2333

    连日来,河北省武邑县工商联积极发挥上通县委、下联企业、协调各职能部门的优势,坚持问题导向,创新性开展自选动作,把“民企‘4S’服务活动”作为“不忘初心、牢记使命”主题教育有效载体,一对一帮助企业解决具体问题,精准优化营商环境,真正做到企业需求在哪里,“4S”(即:survey民意调查、信息反馈;school培训;solve解决;show展示、推介)服务就到哪里,滴灌式赋能高质量发展。
让“调研”成为政企沟通的“高速路”
    摸清企业的痛处,让“survey(调研)”成为政企沟通的“高速路”。聚焦企业发展过程中“说不出、不好说”的问题,武邑县工商联形成专题报告上县委常委会研究,促成武邑县委书记、县长带头,30名县级干部全部深入分包重点企业和联系乡镇的小微企业开展为期3-5天的蹲点调研,彻底摸清制约企业发展的难点、干扰企业的痛点、影响企业做大的堵点。
    据武邑县工商联介绍,活动开展以来,共调研规上企业32家,摸排问题47个,提出改进建议29条。聚焦县委政府“想管又理不清、想干又抓不准”的问题,通过组织召开“不忘创业初心、持续做大做强座谈会”“护航民企发展座谈会”“硬木雕刻产业发展座谈会”“金属橱柜产业发展座谈会”等,主动倾听企业声音,查找产业政策扶持力度不够、破解中小企业贷款难办法不多、部门承诺事项兑现不够及时等问题,逐一剖析问题根源,提出整改举措,明确整改责任人和完成时限。截至9月底,排查出的三大类16小项问题全部整改到位,特别是行政效率明显提升,企业登记时间由原来的法定15个工作日压缩至1个工作日,“审核合一”事项1个工作日内办结,“一审一核”事项2个工作日内办结。
让“培训”成为激发激情的“加油站”
    做到企业的心里,让“school(培训)”成为激发创业激情的“加油站”。据介绍,针对企业负责人普遍舍不得花钱参加高水平培训的实际,武邑县工商联“广化缘、巧布施”,把有限的钱花在刀刃上,产生了良好的社会效益。
    建设高位平台培训。武邑县工商联主动联系北京企业家培训机构,采取远程授课和现场授课模式,结合中小企业实际需求,提供“菜单式”教学培训,帮助企业家拓宽发展思路,更新管理观念,全面提升企业家综合素质。目前,该县已推荐4家重点企业负责人到长江商学院学习深造。
    邀请名家手把手培训。依托服务民企4S工作站,举办助力企业转型升级公益大讲堂。8月28日,中国老教授协会创新创业研究院的专家教授,以“公益&社群营销模式助力企业转型升级”和“打造人才竞争优势助力企业转型升级”为主题,围绕实体经济面临的挑战、企业转型升级面临的困难、转型升级的模式和路径等问题,对该县70家重点企业负责人进行了培训。与会企业家纷纷表示,培训很及时、很解渴,必将有力推进企业转变发展思路、经营理念,提高创新力和竞争力。
让“解决”成为经济发展的“增压器”
    帮在企业的难处,让“solve(解决)”成为经济发展的“增压器”。武邑县工商联相关负责人称,秉持“解决一个具体问题,胜过一百个红头文件”的工作理念,把解决问题作为工商联一切工作的出发点和落脚点,千方百计把有利于企业发展的政策落细落实。
    建强队伍,确保有人干事。武邑县委为加强对“4S”活动的领导,成立了服务民企4S活动领导小组,武邑县委常委、县委统战部部长为组长,县政府党组成员、县经济开发区党工委副书记为副组长,16个职能部门主管领导为成员,下设办公室和督导室。制定了《武邑民企4S服务活动方案》,组建了由工信、税务等15个部门组成的服务团队,明确了服务事项、责任人员和办事流程,规范化开展服务,确保事事有人管、人人有事干。
    领导带头,确保真心干事。牢固树立“改进作风就到现场去、改进服务就到企业去”的理念,武邑县委书记、县长亲自带队进企业、入车间,面对面听取企业对优化营商环境的意见和建议,能当场解决的,立即拍板解决;不能当场解决的,建立工作台账,明确责任部门、责任人和完成时限。活动启动以来,县级干部带领相关部门进企业上门服务36次,召集企业恳谈3次,搜集各类问题矛盾51件,现场解决35件,承诺解决11件,因不符合产业政策解释化解5件。
让“推介”成为助力发展的“大喇叭”
    走在企业前头,让“show(推介)”成为助力企业发展的“大喇叭”。在企业爬坡过坎阶段,站在前面喊破嗓子,不如站在后面推一膀子。该县以工商联为牵头单位,采取系列措施,打出组合拳,助推企业发展。
支持参加展会扬名。针对传统金属橱柜企业过度依赖传统线下销售渠道,参展积极性不高的现状,该县出台优惠政策,对参加国家级展会的企业,给予一定补贴,让“好酒”走出“深巷子”。8月23日至25日,武邑县工商联组织8家金属橱柜企业参加广州“海上丝绸之路国际博览会”,展示了公司30多种型号的产品,当场成交订单9笔,与3家企业达成合作意向,有意向到公司参观考察的客户8家。
    积极承办会展聚气。针对金属制品加工、硬木雕刻产业缺乏影响力,蔬菜果品产业没有品牌带动的问题,该县把举办会展作为贯彻新发展理念、建设现代化经济体系的重要内容,大型会展成为外界了解武邑、投资武邑、发展武邑的最有效途径。截至目前,该县连续举办了4届硬木雕刻技能大赛,极大地提升了武邑硬木雕刻知名度和美誉度;连续4年在中央党校举办了硬木雕刻家具展,借助中央党校这独一无二的高位平台,打开了武邑硬木雕刻家具进军北京高端市场的大门。8月20日,该县举办了“中国·武邑首届红梨文化节”,进一步叫响“武邑红梨”品牌,“中国最大红梨生产基地”声名远播,带动武邑特色农产品走向更加广阔的市场,乡村振兴再添新动力。
 
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