【本报北京讯】日前，国内领先的本地零售和物流平台达达-京东到家宣布，携手平台上超10万门店，正式开启2019年度超市领域规模最大的线上线下联动购物节——1020超市狂欢节。消费者想买超市日用品，不必等到“双11”，更能坐享1小时送达。目前，京东到家已覆盖133个城市，合作的连锁商超200多家，搭建从全国性连锁商超到区域龙头，从大卖场、标超、便利店到高端精品超市的多类型、全业态商超矩阵。
    达达-京东到家发布超市全渠道履约解决方案，助力商超解决线上目前最大痛点——来自多渠道订单的高效履约。达达-京东到家研发的可支持全渠道履约的中台系统已在永旺、华冠等众多商超门店快速推广部署中；能够适应不同模式门店的拣货、配送需求的仓拣配一体化履约解决方案，经验证明可大幅提升履约效率，助力商超实现全渠道订单1小时送达。
    中国全面进入“1小时购物”消费新阶段。手机下单，坐等居家日用、蔬菜水果、零食饮料等1小时送达，成为众多消费者习以为常的日常生活方式。国家统计局数据显示，2018年中国社会消费品零售市场超过38万亿元，网上零售额只有9万亿元。随着电商进入下半场，本地零售成为众多电商平台和实体商家竞相发力的战场，不论全国性连锁商超还是区域龙头，都在加快全渠道布局、发力线上化。超市全渠道风口已至。
    对于超市门店，要想服务好来自电商、外卖平台和小程序等多元流量渠道的订单，相较单一渠道订单，履约难度更是呈指数级增长。达达-京东到家率先精准落子，发布“超市全渠道履约”解决方案，通过履约中台+智慧物流系统+定制化的仓拣配一体化履约解决方案，助力实体零售商超破解全渠道履约难题。
    经过5年深耕零售，达达-京东到家已搭建从全国性连锁商超到区域龙头，从大卖场、标超、便利店到高端精品超市的多类型、全业态商超矩阵。除了沃尔玛、永辉、华润万家、家乐福这样的全国性连锁商超，步步高、永旺、7Fresh、绿地、世纪联华、卜蜂莲花、京客隆、华冠、北国超市、家家悦、北京华联、中百仓储等200多家区域龙头都与达达-京东到家达成深度合作，为越来越多的城市居民提供手机下单、足不出户、坐等商品1小时送达的消费升级体验。
    在商品、用户等精细化运营上，达达-京东到家也不断迭代能力，为合作商家提供更加高效优质的履约配送、交易平台和科技赋能服务，提升效率和销量。大数据智能选品工具已升级至2.0版本，可提供更加丰富精准的商品拓品、选品、汰换建议，制定线上最佳商品销售组合。用户运营上，通过盘古系统、会员通等实现用户数字化管理，提升用户黏性、下单意愿和频次。开通会员通系统的商家已超过百家，会员贡献的销售额占商家总销售额三成。（袁毅）