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2019-10-22 第07版:七版
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“太平通”App上线五月装机量突破百万 |
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作者:
【记者朱永康北京报道】 来源:中华工商时报 字数:679 |
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中国太平保险集团旗下综合客户服务平台“太平通”App装机量突破100万。据悉,太平通APP于今年5月正式上线,旨在为内地及港澳客户提供一站式、全场景的综合金融客户服务,客户足不出户即可随时获得简单、快捷的优质服务体验。 据介绍,“太平通”App聚合中国太平保险集团资源,为客户提供一站式服务和全方位管理。客户通过一部手机、一个App、一键登陆,可以随时随地掌握名下所有中国太平保单信息。截至目前,“太平通”App的保单查询功能客户累计使用次数达170万次。客户可以在“太平通”App上享受一键查询、契约、保全、续期、理赔等保单全生命周期基础服务。理赔查询功能,客户累计使用次数达22万次。 据了解,“太平通”App携手春雨医生等知名合作伙伴,贴心提供“健康管理”服务,客户可以在App上联系专业医生在线问诊、预约挂号。App上还有丰富的健康资讯和健康评测服务,帮助客户养成良好的健康习惯。除健康服务外,“太平通”App还提供全场景的增值服务,涵盖出行、教育等生活领域,打造中国太平保险集团服务生态圈,为客户提供基于生活场景的跨界服务与互动体验。同时,App还充分发挥保单借款功能,成本低、效率高的实时贷功能成为App上又一明星功能,客户累计使用次数达25万次。 此外,“太平通”App充分发挥一站式、全场景的综合金融客户服务平台的桥梁作用,连接B端,赋能A端,服务C端。既充分发挥中国太平国际化优势,在“太平通”App网上商城接入太平保险日本商品直供服务,又充分发挥App互联网优势,上线集团对口扶贫地区的商品,推动精准扶贫。
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