虽然距离双11还有半个多月，但随着中通和圆通快递涨价消息的传开，双11提前成为网民热议的话题。为了顺利迎接即将到来的快递高峰期，各家快递公司已经悄然行动起来，全面展开备战工作。
    双11期间，各大快递公司缺人是常态，人员储备工作早已开始。据了解，目前快递公司招人主要通过网络招聘、老员工介绍和深入基层面对面招聘这几种途径。北京中通公司公共事务部白经理告诉记者，公司专门派人力资源小组赴东北、河北、山西、内蒙古等地招聘，与县、乡的人社部门合作，每个省的预期指标是招100-150人。
    另外，各大快递公司的硬件也在升级换代，增派车辆，提升双11货物的分解力，减缓期间运输压力。“我们跟第三方物流公司合作，外包200辆加班车，另外自己也配置了80多台牵引集装箱车。”北京中通公司公共事务部白经理介绍，本次备战双11，公司更新的集装箱车装载量由原来的60立方增加到140立方，提升了一倍多，以减少货物大量积压、爆仓的情况。
    申通公司接受媒体采访也公开表示，为保障今年双11工作，全网运力投入超过5亿元，新增车辆超过1万辆，新建和升级60余个转运中心项目，产能提升1倍以上。
    “揽、转、运、派”几大环节用人、用车、场地扩容等成本全面上涨，双11快递定价成为公众关注的焦点。虽然中通、圆通两大快递公司都已率先发布涨价通知，但记者从多处了解到，为了争取大客户，一些快递网点还是保留了一些优惠政策。记者还从申通、百世、天天快递北京网点了解到，目前他们还未接到任何调价通知。
    “现在不是快递挑我们，是我们挑快递。”上海一家拥有十多万粉丝的生活用品淘宝店客服小吴对记者感叹，现阶段快递行业竞争激烈，电商更有主动权。小吴表示，他们期待在双11期间，快递公司能提供保质保量的服务，让买家真正享受到红利。