“没想到能解决得这么快、这么好，非常感谢安福县非公企业服务中心帮助我们园区40多家企业248名职工解决子女入学问题，解除我们企业职工的后顾之忧，让他们可以安心工作。”不久前，回忆起今年8月底为会员维权，吉安市安福县高新技术产业园区商会负责人依然有些激动。
    安福县高新技术产业园区商会企业职工子女入学维权经历，只是该中心服务工作的一个缩影。今年7月，安福县在县工商联的牵头下建立了非公企业服务中心，构建了一个政企联系沟通的新途径和便企利企服务的新通道。县非公企业服务中心成立以来，按照“一平台对外，分渠道受理”的模式，积极协调处理非公有制企业反映的有关维权服务、政策咨询、项目建设、生产经营、投资融资等诉求事项，较好推动了园区公交、企业社保、施工用电、职工子女就学等诉求事项的协调解决。截至9月30日，共受理企业各类诉求136件，办结132件，办结率97.06%，满意率99.8%。
    为高位推动非公企业服务中心建设工作，安福县成立了由县委分管领导任组长，县政府分管领导任副组长，县委统战部、县工信局、县市监局、县工商联、县政务服务中心、县高新技术产业园区管委会及公检法司等部门和单位负责人为成员的县非公企业服务中心建设领导小组，成员单位积极参与并支持配合，形成工作合力。中心实行“一号一窗一网一端一群”五位一体的受理机制，做到诉求受理“电话办、网上办、掌上办、就近办”。对受理的诉求事项，由中心进行集中审核、分类转办，并要求根据诉求事项内容性质提出办结时限。根据诉求事项的内容与性质，由中心牵头协调处理，或交办至有关部门办理；需多个职能部门协同办理的重大诉求，由县非公企业服务中心建设领导小组召开专题调度会议协调。中心实行跟踪督办制度，按照办结时限规定对承办工作进行跟踪问效，对诉求人进行回访，了解诉求人对办理工作的满意度与意见建议。中心建立健全了县工商联与司法机关及政府其他相关部门的对口协作机制、律师服务协作机制，在协调处理非公有制企业和非公有制经济人士诉求事项时，免费提供法律咨询服务。
    做好非公有制企业服务工作，责任重大，使命光荣。安福县工商联将进一步贯彻落实好上级要求，以更实的举措、更好的服务，推动非公有制企业发展，助力县域经济高质量跨越式发展。（永康）