2012年，微信用户突破1亿；2013年，美图秀秀、高德地图相继宣布用户突破1亿；2014年滴滴出行用户过亿；2015年快手用户数破亿；2016年拼多多用户超过1亿……随着移动互联网的飞速发展，拥有过亿用户成为国民App标配。
    2019年9月12日，“零售之王”招行官宣，招商银行App用户突破1亿大关，正式跻身“亿级App俱乐部”，与一线互联网企业同台竞技。而此时，距离其用户规模突破9000万仅仅只过去了106天，较上一个千万级别的增长用时缩短近一个月。这是招行继零售客户数（含信用卡）、两大App用户数、个人储蓄账户数“三亿齐飞”后，在零售用户规模上的第四个“亿级”里程碑，招行也因此成为了国内首家App用户数破亿的股份行。
    早在中国零售银行业步入快速发展轨道前，招行就通过战略上的先发优势、领先同业的两次战略转型，成就了“零售之王”的江湖地位。不论是在零售业务起步时期，还是在移动互联网时代，招行始终坚持“因您而变”，坚持创新引领，以无数个“率先”和“第一”领跑同业：1995年创新推出国内第一个基于客户号管理的借记卡——一卡通；1997年推出首个真正意义上的网上银行——一网通；2002年推出国内首个面向高端客户的服务模式——金葵花理财……均在中国零售银行发展历程中留下了浓墨重彩的一笔。
    随着时代发展与科技进步，招行凭借多年深耕零售领域所积累的经验以及对行业发展趋势的前瞻性预判，在2015年就部署并实施了“移动优先”战略。在此之后，招行不断突破自我，以每年一个大版本的节奏对招商银行App进行迭代升级。2018年末，招行率先进入网点全面无卡化时代，对标App时代的话语体系；而今，其App用户规模再次刷新，稳稳站上第四个“亿级台阶”，这也让“零售之王”前行的脚步愈发坚实有力。
    招行重新定义了数字化转型最重要的平台和载体，这就是招商银行App。关于App生态圈的目标与规划，招行有自己的打法。一方面，持续深耕核心金融场景，并以此作为App生态圈最重要的立足点；另一方面，顺着用户核心金融需求的延伸，招行又自然而然地发现了一些非金融的衍生场景，将社区频道、出行、生活缴费、便民服务等场景引入App，打造出更加丰富多元的App生态。从金融到生活，从低频到高频，顺势而为，“做更好用的财富生活App”，成为了招商银行App对自身的定位与企图。
    依托App不断丰富的生态，招行的场景经营取得了不俗战绩。根据招行2019年半年报，截至6月末，招商银行App账户总览、收支、转账、理财、生活、信用卡、活动等8个场景的MAU超过千万；App理财投资销售金额3.91万亿元，同比增长30.33%，占全行理财投资销售金额的70%；与此同时，App非金融场景使用率达63.43%，招商银行App已经连接起1亿用户的财富生活。