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2019-08-26 第07版:七版
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打造百姓家门口的健身服务平台 |
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作者:
■元少林 来源:中华工商时报 字数:1243 |
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19年前,我从警校毕业,成为了一名人民警察,实现了自己从小的警察梦,曾连年被评为“优秀人民警察”“优秀公务员”“优秀共产党员”。 9年前,我辞去公职,来到重庆全身心地投入到健康产业,希望通过自己的努力,不断传播全民健康的理念,为更多的人带来健康。 初来重庆,我对健身行业一无所知,于是选择了从基层的各个岗位开始学习与摸索。当时,我对企业经营没有任何经验,尝试了将在公务员体制内所学、所用管理模式运用于企业,取得了较好成效。尤其是中国共产党的三大优良作风,成为指引企业经营管理工作的方向和原则。 第一,坚持“理论联系实际”,从基层的每一个岗位入手,熟悉工作流程与方法,参与规范化管理;我坚持给新员工培训企业文化、定期跟管理层分享管理心得,提高自己及团队的工作水平;我带头参与运动,践行全民健身理念,为员工及客户树立榜样。 第二,坚持“密切联系群众”,始终主张倾听“两个声音”,即员工的声音和用户的声音。在此基础上,我建立了总经办微信专号,与员工直接交流;建立“企业管理层三个一”制度,拉近管理层与一线员工的距离。所谓三个一,即每名管理人员“每月践行一件爱心小事,每月分享一篇管理心得,每月提交一条管理建议”;通过建立员工的“公益、运动、学习、新媒体”等圈子,让员工在工作之余感受更丰富多彩的生活。 第三,坚持“批评与自我批评”,并把它作为团队内部测评、提升自我的有效方法。这一点,是基于曾经参加党组织民主生活会受到的启发与思考。通过“批评与自我批评”,我采集了团队成员相互之间的真实评价。我将每个人的情况汇总并制作成“企业高管测评反馈表”,帮助他们改变和提升。此外,通过逐个谈话,让团队成员发自内心地接受团队其他成员客观、真诚的建议。 我还将党组织中的许多工作机制与做法逐一与经营相结合。比如,通过民主集中制的原则建立群策群力议事机制,充分调动全员参与企业献计献策、经营管理的热情,以此广泛收集民主意见,帮助我及时、高效地做出决策。 广泛开展全民健身活动,是一个时代命题。两年前,我们在经营“海派健身”连锁品牌的同时,开始打造百姓家门口的健身服务平台,创新推出社区品牌“17健身”,通过定位社区,形成10分钟步行健身圈,真正为百姓提供便捷化、智能化、科技化的健身平台。 我始终坚持以“让健身成为每个人的生活方式,让健康成为生命中最有价值的投资”作为企业的使命,不断服务广大群众,累计服务的会员约十多万人,帮助客户实现了调节亚健康、减脂、增肌、塑形、运动康复等多方面需求。 在传播健康理念的同时,我还有一个梦想,就是搭建一个员工创业的平台,在规范这个行业的同时,为这个行业优秀的人才提供施展才华的舞台和圆梦的舞台,真正实现共创、共治、共享。我们开创性地在健身行业实行合伙人制的经营机制,吸引了一大批爱运动、阳光积极、爱拼敢闯的小伙伴,让大家共圆自己热爱的健身梦。 (作者系重庆海派实业集团股份有限公司总裁)
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