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  往期回顾:    高级检索   出版日期: 2019-06-26
2019-06-26 第07版:七版 【字体】大 |默认 |

万和618揭秘消费升级

外因是年轻化多渠道 内因是人性化技术应用

作者: ■本报记者蒋元锐 来源:中华工商时报 字数:2099

    6·18“电器品牌大战”已经过去了,但是各品牌在电商平台的拼杀盛况仍在延烧。多家生活电器品牌对外展示了销售记录新突破,其中国内生活热水及厨房电器领域专业品牌万和电气,在6·18活动中也取得了辉煌战绩,该公司旗下三款产品夺得全网销量“冠军”,6·18当天前两小时销售额超去年全天。
    回顾此次各品牌在电商拼杀表现,有一个话题引起了业内人士的广泛讨论:“综合家电厂商海尔、美的来势汹汹,从价格到渠道全方位抢夺电商流量,万和燃气热水器却能稳坐销量第一的原因到底在哪里”。
    6·18全网销量三冠加冕
    近年来,随着国家经济转型加快,居民消费升级需求日益旺盛,在各大电商引导下,广大国民自发形成的6·18、双11等购物日活动展现出了蓬勃活力,各大生活电器品牌又是电商大战中的先锋势力。
    据电器品牌自己披露的618战报,海尔在京东开卖不到3分钟销额破亿、在天猫平台开卖48分钟销额超去年全天。小米集团披露的618终极战报显示,618期间小米集团旗下产品在京东、天猫、苏宁三大平台狂揽156项第一,其全平台销售金额达到64.8亿之巨。
    从万和电气方面传来数据显示,6·18活动中万和电气品牌同样战绩突出。万和电气品牌在6·18前2小时的销售额就已经超去年6·18全天,其中零冷水燃热销量、17升大流量燃热销量、语音智能WIFI热水器销量全网第一,被业内誉为“三冠加冕”。
    万和电气总裁卢宇聪接受记者采访表示,公司六年前才涉足电商,如今电商销售已经占到国内销售额四分之一,实现了连续6年6倍的增长,每一年的符合成长率达到50%。
多元化年轻化和全渠道布局
    对于万和品牌的燃气热水器长期占据市场销售鳌头,家电行业分析人士向记者表示,万和的多元化拓展业务、年轻化品牌运作和线上线下全渠道布局,是保持行业领先的竞争力的主要原因。
    公开资料显示,万和电气成立于1993年,至今经营了26年,万和品牌消毒碗柜、燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列,燃气热水器已经连续15年市场占有率第一,多款产品出口量连续多年在行业同类产品中名列前茅。
    万和电气电子商务总经理胡文广向记者介绍,2017年公司提出以“热水系统”和“厨房电器”为双核心驱动力的“双子星战略”,即以燃热热水器为立足点,向更加广泛的电气“大位面”进军,目前这一战略已经取得了积极成效。
    更直观的数据是,与上一年度相比,2018年万和电气营业收入69.14亿元,其中生活热水产品销售额基本保持持平,营业收入的增长全部来源于厨房电器及其他领域,厨房电器营收28.50亿元,占比达到41.22%。
    万和电气不仅将产品多元化拓展,万和电气还从线上到线下、从城市到农村全渠道布局。“除了固有的家电连锁、百货渠道外,万和电气既要重点开拓地方商场、小店等接近用户的低成本渠道,也要搭乘电商平台渠道,并在社交平台抖音快手利用网红效应,以及深度植入热播综艺《向上的生活》与年轻群体建立情感连接,加强年轻消费群体的品牌好感。”胡文广说。
    据悉,从“买商品”到“买服务”,万和电气的网络零售逐渐走向线下融入生活,万和紧跟时代潮流,推出了直播卖货、5折购物等优惠活动。6月初至今,公司总开播30多场,累计开播时长达100小时,通过与观众有奖互动、领大额度优惠券等活动掀起了6·18购物狂欢热潮。
敢为人先的人性化技术革新
    至于万和畅销的核心原因,万和电气总裁卢宇聪在接受记者采访时表示:任何解决用户痛点的产品,我相信都可以卖的比较好,今年电商618,万和的零冷水是比较受欢迎的。
    一句话道破问题核心,即好产品决定好销售,好产品又是由好品质好技术所决定。“万和电气走到今天的秘诀那就是:一路走来从,未放弃过技术研发。”万和电气董事长叶远璋说。
    据悉,目前万和电气在厨卫电器领域拥有36项行业先进技术,其中包括突破打火机的国内技术空白以及超高压脉冲点火器。
    与此同时,万和电气还多次主导或参与了燃气热水器、燃气灶具、消毒柜国家标准的起草和修订,2018年度万和电气在研发方面投入了2.39亿元,同比增长64.66%,远远超过营收收入增速,新增授权专利231件,累计有效专利总数超1400件,万和电气代表着中国燃气具技术前沿方向。
    为解决消费群体需求痛点,万和电气积极创造出一个又一个的“黑科技”家电产品,推出的“零冷水”燃气热水器实现了“花洒一开,热水即来”的智能场景;而另一款黑科技零冷水新品S5则新增了“增压瀑布浴”功能,可根据水流情况智能增压……
    此类的创新应用产品,只是万和电气技术研发的一个缩影。勇于创新,不甘现状,万和电气不断突破技术边界,既提升了万和电气的产品质量,也拓展了万和电气的经营边界。
    业内人士对此表示,如果说多元化、全渠道的业务布局保证了万和电气这艘电气巨舰的正确方向,那么技术创新能力便是巨舰的发动机。其中更为重要的是,根植于万和电气的创新基因蔚然成风,已成为万和电气保持领先的重要支撑。
 
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