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2019-06-14 第07版:七版 【字体】大 |默认 |

太平人寿“健康关爱季”服务升级

作者: ■本报记者朱永康 来源:中华工商时报 字数:1021

    据了解,自今年3月开始,太平人寿以“健康中国”战略为指引,推出以“健康恒久远共享太平年”为主题的庆90周年特别关爱季活动,目前已举办各类活动4982场,服务客户近30万人。
    自2017年起,太平人寿坚持打造“健康关爱季”主题项目,从线上的健康互动体验到线下的健康主题活动、VIP专享健康体验、VIP专项健康检测,参与规模和社会效益不断扩大,充分彰显了这家保险企业服务国民健康、提高人民群众获得感的责任与能力。整合医疗资源
    “看病贵”“看病难”是人们经常碰到的“老大难”问题。据介绍,太平人寿通过优化服务和创新产品,在社保基础上辅以“重疾险”+“医疗险”,用多样化的保障方案为客户减轻经济负担。与此同时,太平人寿创新性地将服务范围延展到了医疗健康领域,为VIP客户提供就医绿色通道,并争取众多优质医疗资源,在全国范围内开展健康问诊及健康科普相关线上及线下健康主题活动。
    据了解,太平人寿广东分公司推出“太平南粤名医荟”线上健康关爱活动,邀请医疗专家答疑解惑;北京分公司通过线上健康微课堂,以简单轻松的方式倾听客户心声,传播健康知识;四川分公司主打名医大讲堂·微信云端健康公共课,其中“心血管疾病”专题吸引近5000人参与;山东分公司举办了覆盖全省的“名医面对面”“齐鲁名医大讲堂”系列健康活动,邀请多位三甲医院知名专家提供现场一对一问诊。
    同期,浙江、深圳、大连、苏州、湖北、福建、黑龙江、江西、湖南、陕西、山西、云南、广西、新疆、甘肃等地同步开展了针对慢性病、肿瘤、急救、保健等健康问题的名医诊疗和医学知识讲座。升级健康管理服务
    据介绍,除了丰富的线下活动,太平人寿在VIP健康管理服务方面的创新升级也从未停歇。针对VIP客户的健康需求,提供涵盖国内外健康体检、24小时电话医生、海内外第二诊疗意见、专家门诊预约、医生到府服务等20余项特色服务,从预防保健、健康干预、就医救援等方面,建立起全方位的健康管理体系。太平人寿的专家门诊预约服务平台已完成网络化布局并能快速响应,服务覆盖了国内79个大城市500余家知名医疗机构,北京、上海、广州、成都等医疗资源丰富的重点城市均在其列。
    据悉,今年健康关爱季期间,太平人寿全面升级VIP客户健康体检服务,包括体检场所升级、体检套餐升级,在客户体检全程,还可享有太平人寿服务人员的陪同服务,太平人寿多家分公司均开展多场各具特色的专场体检。
 
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