“纵向一体化商业模式终将会被打破，京东零售必须实施全面的开放战略。”在日前召开的2019京东618全球品牌峰会上，京东零售集团轮值CEO徐雷阐述了京东零售战略布局。他指出，京东将通过持续强化平台信赖优势、全面开放战略和全渠道的业务布局，与合作伙伴携手构建共生共赢的零售生态，驱动零售行业新变革。
    近千位3C电子、快消品、时尚居家、生活服务、物流、金融等不同领域的全球知名品牌代表齐聚峰会现场。徐雷与京东数字科技集团CEO陈生强、京东物流集团CEO王振辉以及京东零售集团各业务负责人向华为、美的、海尔、联想、P&G、惠氏、海澜之家、汤臣倍健等百余位合作伙伴颁发了2019京东零售最佳合作伙伴奖、2019京东数字科技最佳合作伙伴奖、2019京东物流最佳合作伙伴奖等十三项年度大奖。
    15年信赖释放品牌价值
    不同于其他电商公司的发展逻辑，京东从成立之初就始终坚守“正品行货”的价值观、不断追求极致用户体验，打造了以211限时达为代表的一系列高品质服务。
    从2004年京东正式向电商转型、创立首个京东618购物节到现在，京东618已经走过了15年。徐雷认为，信赖是京东业务发展的原点和基础，是京东平台差异化优势所在，也是京东发展壮大的根本。
    京东建立的值得信赖的平台环境，不仅降低了用户购物的决策成本，也让品牌价值得到最大程度的释放：2018年，京东零售平台上，有15个品牌成交额过百亿、159个品牌成交额过10亿、158个品牌成交额在5-10亿元之间。
    目前，京东已经成长为中国领先的、最受用户信赖的综合零售平台，与22万多商家一起，用数以亿计的高品质商品和服务，赢得了3亿多用户的信赖。
    90%核心品牌将发布新品
    在保护用户隐私的前提下，京东把大数据、供应链等最核心的能力开放给合作伙伴。以京东营销360平台为例，其通过4A模型对现有及潜在用户进行深度分析、细化管理，并将相关数据开放给商家，提供覆盖全购物流程的完整营销解决方案。在今年4月举办的“京东母婴宝贝趴”整合营销活动中，营销360平台为活动带来了770万购买用户，其中184万是新用户。
    在覆盖多场景能力方面，京东在保持线上中心化开放式货架优势的同时，将会进行线上去中心化、非开放式模式的探索，在线下也将通过自建、投资和联盟的方式构建线下多业态零售场景；在数字化能力建设方面，京东将与合作伙伴共建以大数据为基础、多方受益的数字化矩阵；在智能化能力建设方面，将借助大数据、通过算法模型等更多AI化的工具进行运营决策，提高运营精度。以物竞天择项目为例，在京东超市购买商品时，系统会通过智能算法，在京东到家、品牌门店、KA商超和社区服务店等多种履约方式中选出成本最优、效率最高的方案。运营成本平均节约50%以上，且用户平均只需2小时、最快半小时就会收到商品。
    京东还将通过业态扩展、协同合作、技术服务等方式与线下零售企业一起搭建多终端的全渠道体系。京东不仅有7FRESH、京东家电专卖店等线下门店，还有包括京东京车会、京东联盟药房、京东便利店以及战略投资的五星电器等众多商业形态。京东还与沃尔玛、永辉、步步高、银座等商超巨头开展合作，进一步提升客户体验与平台履约效率。
    徐雷透露，京东平台上2018年新品成交额超过3000亿元，90%的核心品牌将在今年京东618上发布新品。未来三年，希望反向定制商品及独家新品，在京东平台的累计成交额能够达到10000亿元规模。
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京东将推出微信全新平台
    京东618全球品牌峰会当天，京东腾讯两大巨头全新合作细节公布。京东零售集团轮值CEO徐雷介绍，在与腾讯开启的新一轮合作中，京东将利用微信一级入口及微信市场的海量用户等独特资源，打造区别于京东现有场景和模式的全新平台，这将是京东深度挖掘微信市场、拓展三到六线城市用户的重要手段，这项业务将在今年第三季度上线并不断优化。相信通过与腾讯合作模式的创新，京东在社交场景中将迎来新的爆发点。
    京东不久前宣布与腾讯续签为期三年的战略合作协议，腾讯将继续在其微信平台为京东提供位置突出的一级和二级入口，为京东带来流量支持。双方将继续在社交媒体服务、广告采买和会员服务等一系列领域继续展开合作。京东还为品牌提供了社交魔方、京粉计划、京东直投、京东饭粒等众多营销工具，帮助品牌商家实现曝光和拉新的最大化。
    京东拼购并未急于求成，而是致力于成为低价不低质的新型社交电商，一方面一步步打磨品控流程，另一方面基于微信社交场景前瞻性地构建了集社交玩法、内容营销及拼购的三位一体社交生态，并迎来高速增长。