企业转型发展中，如何创造出与新业态相配套的企业管理办法，这是眼下广大民营企业在转型发展中遇到的一个新课题。记者日前了解到，南极电商已从纺织类企业转型为综合服务型企业，根据企业自身特点，花了三年时间自创出一套与电商新业态相匹配的质控管理新体系。此举有效促进了企业的健康发展。转型后企业发展迅猛，2018年销售总额突破200亿元。
    据悉，南极电商的前身是上海南极人纺织品有限公司，创建于1997年。创业初期就凭借专利技术成为中国纺织行业的一匹“黑马”，公司业绩连年翻番，创造了内衣领域高速发展的奇迹。近几年来，为贯彻响应国家转型发展的号召，南极人公司成功转型为一家综合服务型公司，并借壳上市，成为一家市值200多亿的高速发展型企业。经营品类也从原来的内衣、男装、女装、童装等延展到小家电、家纺、服装配件、箱包皮具、鞋类、运动户外等近40个品类，旗下合作供应商和经销商有上千家。
    网上销售产品，质量的管理是企业必须面对并严格把控的。南极电商深知产品质量的重要性，投入了大量人力、物力、财力，团队可谓是“顶配”，而且管理机制上也进行了创新。
    这包括：让质量管理部和商家督查部并行，前者专门负责工厂生产作业全过程的监督，抓过程；后者进一步监督、抽查工厂已生产的产品质量，抓结果。另外，全公司形成了一支精干的质量管理团队，超过100人，涵盖所有产品品类。在管理机制创新方面，每个供应商必须与南极电商签订质量承诺合同，明确约定产品必须符合国家和行业的标准。凡产品无检测报告、无合格无耐久性标签、尺寸不符、有霉变、脏污、有破损残次、产品或包装有异味等情况都视作质量存在问题，必须严格处以罚款。同时，凡是与南极电商达成合作时，都要举办质量宣誓仪式。公司董事长亲自带队深入工厂一线进行产品抽查，加强质量管理宣导，行程范围涵盖义乌、江阴、南通、常熟、诸暨、广州等主要产业带。
    据该公司透露，近期对占据全公司销售额80-90%的主要产品做了抽样检测，向国家认证的权威检测机构送检了2182份产品，产品合格率为100%，单检测费用就有200多万，足见南极电商在质量管控上的决心。该公司质量管理负责人表示：为加大工厂产品质量提升力度，抽样送检的商品将达到5万件之多！
    南极电商董事长张玉祥在接受记者采访时表示：产品质量是企业的生命，公司成立二十多年来的经营实践，让我们对此有深刻的认识。习近平总书记在党的十九大上指出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需求和不平衡不充分发展之间的矛盾。产品质量问题也应该是消费者对美好生活追求的一部分，作为一个有强烈使命感、社会责任感的企业，我们势必严把质量关，让南极人品牌真正成为广大消费者喜爱和拥护的“全民家庭大品牌”，让消费者享受真正优质平价的好产品。