黑龙江省今年的政府工作报告提出“努力做到办事不求人”。随后，一系列举措相继出台，一场深刻变革正在龙江大地展开。
    3月1日起施行的《黑龙江省优化营商环境条例》，针对新官必须理旧账、构建亲清新型政商关系等社会关注热点作出具体规定。黑龙江省人大常委会法工委主任时鹏远说，该条例从立法层面为优化营商环境提供了遵循，以此规范公权力行使，依法平等保护市场主体合法权益。
    今年，黑龙江省还将深化“放管服”及“最多跑一次”改革，实行“马上办、网上办、就近办”和“一网通办”，并建立全省统一政务服务热线电话，响应群众和企业诉求。
    到大医院住院“一床难求”是群众头疼的事。为此，黑龙江省卫生健康委、黑龙江省中医药管理局近日联合下发《优化医疗卫生环境做到“看病不求人”的实施意见》，要求省内各级各类医疗机构全面公开医疗服务信息，优化医疗服务流程，缓解百姓“看病烦”与“就医繁”，力促“看病不求人”。加速医疗资源和诊疗流程透明化，让百姓在挂号、住院、查询等环节“不求人”。同时，向社会发布《医护人员落实“看病不求人”承诺书》，接受社会监督。实施意见还提出，严禁各级卫生健康行政部门和医疗机构部门领导、医院人员带人插队加塞，一经查实将给予警告处分。
    在鸡西市，7家政府职能部门近日联合公布了首批18项“办事不求人”事项。其中，鸡西市医院住院部将床位总数、当前空床数、次日空床数、住院患者排队信息等公开，让患者一目了然。
    鸡西市副市长钱言考说，“办事不求人”是政府部门有效服务群众的充分体现，能让群众和企业告别各种往返奔波，节省时间成本，把更多精力倾注到创新创业上。
    此外，黑龙江省还提出“上学不求人”，要求实现中小学校零择校、零择班、零择位、零指定，努力办好人民满意的教育。针对省会及较大城市、人口聚集区和“热点”学校，黑龙江省提出借鉴先进地区经验，化解“择校热”“择班热”，解决“城挤乡弱”“大班额”等问题。
    数据显示，黑龙江省现有城镇“大班额”班级702个、“大班额”学校162所，而乡村学校学生锐减，办学规模逐步萎缩，近五年农村学校减少1600余所。黑龙江省提出，将实施乡村教育振兴计划，加强乡镇寄宿制、乡村小规模及边境学校建设，提高乡村教师补助，吸引优秀教师向农村和薄弱学校流动。
    同时，黑龙江省将坚决整治违背教育规律、有损学生身心健康的做法，规范学校招生秩序，杜绝模糊边界、搞特殊化，甚至“掐尖”招生。对报名人数超过招生计划的学校，要引导其按照电脑派位方式随机录取，真正把公平、均衡还给教育，把童年、快乐还给孩子。