日前，第196场银行业保险业例行新闻发布会在京召开，广发银行副行长郑廉明以“感恩时代，不忘初心——广发银行发布‘民营金融快车’一体化服务体系”为主题，介绍了该行从解决民营经济金融服务需求痛点出发，打造综合服务“直通车”体验，扶持民营企业支持实体经济的情况。一同参与本次发布的还有广发银行公司银行部/小企业金融部总经理罗佳、战略客户部总经理金茜。
    改革开放四十年，民营经济破土萌芽、发展壮大，成为推动我国经济发展的重要力量之一。广发银行成立三十年，自设立之初就与民营经济同呼吸共成长。广发银行的对公客户结构中，民营企业客户数占全部对公客户的47%。2018年1-10月，该行新发放公司贷款53%投向民营和中小微企业，从余额来看，民营和中小微企业贷款余额占全行各项对公贷款的比例超过51%。
    广发银行1988年在广东成立，这是当时国内民营经济发展最蓬勃的地区之一。自诞生之日起，广发银行就与民营经济同频共振。三十年来，广发银行布局全国，在珠三角、长三角等民营企业聚集地，实力助攻民营经济，携手民营企业共同壮大，形成了良性互动的发展局面。
    清泰支行是广发银行在杭州开设的第一家城区网点，当年支行客户经理在支行行长带领下积极跑市场走企业，几乎跑遍了杭州主要的专业市场，看到了浙江民营企业家的专注和勤奋，也寻找到了广发银行展业初期的蓝海。2000年，在杭州城北的物资市场，有一家经营铝箔的杭州企业做得红红火火，企业老板想要扩大再经营，却很难获得资金支持。清泰支行看准了这家企业的经营潜质，在原本50万元个贷的基础上，以企业的存货作质押继续追加公司贷款支持。2007年，这家企业启动上市，但不巧碰上2008年金融危机，上市进程一再搁浅。但广发银行没有失去对它的信心，对企业的授信额度有增无减。现如今，这家企业已经成为全国闻名的民企上市公司——鼎胜新材。“广发银行是我们合作时间最长的银行。我们从一家年产值100万元的个体工商户发展到今天年产值超90亿的A股上市的行业龙头企业，广发银行一直给予我们极大的支持。”鼎胜新材负责人说。
    清泰支行和鼎胜新材的故事只是广发银行扶持民营经济的一个缩影。广发银行始终坚持“两个毫不动摇”，与民营经济共同成长，通过单列业务专项额度、制定业务优惠利率、出台差异化信贷政策、加强信贷产品开发、强化业务考核等，把金融活水源源不断引向民营经济，在帮助民营企业做大做强的同时实现自身发展。
    流程长、费用高、手续繁、增值服务覆盖不全，是目前被诟病最多的民营经济金融服务痛点。
    广发银行副行长郑廉明指出，传统的民营经济金融服务普遍存在业务零散化、产品碎片化等问题，专门针对民营企业的一站式综合金融服务相对欠缺。为有效解决民营经济金融服务痛点，广发银行积极探索，在总结多年小微企业金融实践经验的基础上，以产品服务的创新升级为抓手，提出“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”的理念，发布“民营金融快车”，将民营企业的特色信贷、结算便利、投融资+、费率优惠以及增值服务等金融需求一揽子考虑，为企业提供低门槛、全方位的金融服务。
    在广发银行构建的民营经济一站式服务体系中，大数据、互联网+、移动支付等科技手段成为提升金融服务、整合金融资源的重要抓手。