日前，首届中国满意品牌高峰论坛在京举行，来自32家知名企业品牌荣获“中国满意品牌”称号，13家品牌获得“中国满意品牌成长之星”称号。
    由中国企业评价协会联合沃民高新科技（北京）股份有限公司主办的“中国品牌满意100行动”系列活动，旨在推动建立政府部门、企业、科研机构、大众传媒之间的互动机制，计划用若干年时间逐步打造一个品牌建设、标准制定、权威发布、创新开放的功能性平台，引领中国品牌提质升级，力求达到“人民满意、社会认可、行业引领”的活动目标。
    国务院发展研究中心原副主任、中国企业评价协会会长侯云春指出：“‘中国品牌满意100行动’，寓意通过测评，帮助广大企业逐步提升客户满意度，向100分方向迈进。重点推出一批已具备一定社会影响力的‘中国满意品牌’和极具未来发展潜力的‘中国满意品牌成长之星’，一方面有利于企业认识品牌的成长规律，在品牌竞争时代，实现品牌的科学管理和品牌战略的持续推进，并向消费者传递企业品牌的健康状况和发展趋势，起到消费引领作用。另一方面，有利于更好的发挥品牌价值，推动供给结构和需求结构全面升级，加快经济发展方式由外延扩展型向内涵集约型、由规模速度型向质量效率型转变。”
    为准确、客观、科学的量化品牌的满意度，“中国满意品牌”的测评引入人工智能大数据技术，沃民高新科技（北京）股份有限公司提供独家技术支持。该公司独具“人心识别”AI专利技术，已取得国家级高新技术企业、中关村高新技术企业认证，并基于此发明了品牌情绪的测定与装置等一系列发明专利，推出满意度在线智能计算系统及WISI满意度指数。
    据统计数据显示，2018中国满意品牌报告共摘选了15个行业近一年内3222718172条数据，平均每天8829365条。从品牌满意度来看，本报告所摘选的15个行业的品牌满意度均值为70.46%，共有九个行业的满意度高于均值。其中，服装行业以79.38%的品牌满意度排在15个行业的首位，而满意度最低的行业为医疗行业，品牌满意度仅为54.04%。