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  往期回顾:    高级检索   出版日期: 2018-12-12
2018-12-12 第06版:六版 【字体】大 |默认 |

淘宝直播成驱动传统经济变革核心力量

作者: ■本报记者文雪梅 来源:中华工商时报 字数:1851

    傍晚8点,南通叠石桥国际家纺城,1992年出生的淘宝主播朵洋Amy正在准备一场淘宝双12前的回馈粉丝大抽奖,她准备了一批床上四件套打算送给她的忠实粉丝,正在镜头前忙个不停。“别人是晚六点关店下班,我们是晚六点上楼开淘宝直播,一播就播到凌晨”,这是Amy开店的第六个年头,也是她开淘宝直播的第二年,过去一年多里,她见识了无数个叠石桥的深夜。
    “因为很少看到小姑娘直播卖床品,一般都是大妈或者大叔,他们会觉得今天这个直播间有点不一样”。随着电商和直播在这个传统产业带里的普及,越来越多年轻人加入电商大军,但是像Amy这个年纪的人还是少数,正是如此,才有淘宝买家在直播间里管叫她“床单西施”。
    “经常站着播4到5个小时,还要不停的铺被子,换被套,叠被子,下播了常常饿到狂吃夜宵,但就是胖不起来。”一般的冬被重量六斤到八斤,再加上四件套,重量有十来斤,Amy觉得她在直播时的运动量比一般的服装主播大得多,平均一场直播要展示10床左右的被子,体力消耗巨大。
    Amy很庆幸自己能赶上淘宝直播的第一波红利,但想要保持观看优势,还是得绞尽脑汁想创意。Amy现在跟老公孩子出去玩,也会特意选择好看民宿,随身带一批新品,趁着晚上回酒店休息的间歇播一两个小时。就连她婚礼那天,也在开直播卖店里的婚礼定制四件套,这让家里的长辈倍感新奇,直呼这就是年轻人的世界。
    “虽然我们家成交额还不算多,但我感觉已经给这个市场带来了一点微小改变。”早在2015年,叠石桥就顺应电商时代发展,形成了完善的物流生态,但面对床品这种大件货品,快递公司仍会优先发送体积较小,重量较轻的那些。但到了2018年,快递公司对冬被四件套这样的大件的接受度正在变高。
    不过一场直播结束后的发货打包环节,才是一天中最具挑战性的时刻,Amy仍会仔细整理即将发货的被单四件套,并尽量压缩它们的体积。
    叠石桥产业带,指的是江苏省南通市通州区川姜镇及周边乡镇的家纺业,从家纺城国际大酒店看叠石桥老街,成排的或欧式,或现代装修风格的独栋楼房整齐排列,很多线下门店的老板还会专门请设计师设计自己的门店外观和内饰。
    “大部分店铺老板做生意还是很传统,开门晚,关门早,一天做不了几小时生意”,但Amy认为,随着淘宝直播的流行,这些漂亮的门店反而成了很好的直播间背景。
    因为也做线下生意的关系,Amy很能体会线下销售跟线上直播对床品介绍时的区别。“线下看得见摸得着,但是线上只能靠嘴巴说,所以能准确描述不同面料的名称和手感,就非常重要。”为了熟悉产品,她甚至花费了一年时间,试睡至少50种不同面料,不同质感的被子,练就了随口说出至少15种面料的区别,以及相匹配的形容词的本事。
    Amy开玩笑说,幸好老公也是做家纺这一行,否则每天都换不同的被子睡,肯定会被搞疯掉。
    双12前夕,Amy打算做一场工厂直播,但工厂环境非常复杂,也没有专门的直播间,Amy和老公两人在选景上面争执了起来。“2017年夏天,我也在这里做过一场凉席的直播,当时连续加了三次单,最后都超卖了,工厂这边多花了半个月时间才凑满单量。”
    Amy展示了她在2017年设计的几款床单花样,她说,尽管如今的互联网消费者喜好多变,但如果能找准他们的喜好,一款床单还是至少能售卖两三年,这会极大的节省工厂的打版印刷成本。
    在一家ins风浓厚的面料门店内,Amy正在跟老板娘攀谈,了解面料的详细细节。2017年,Amy跟这家面料门店合作过几款火烈鸟,龟背竹风格的四件套,最高一场卖出了1万单。
    要说服工厂生产这样风格的床单,Amy也花费了差不多3年的时间,“现在淘宝上买床品的人群,80后和90后逐渐多起来,所以过去那些老旧花纹渐渐不好卖了,反而像ins风格,日漫风格的床单更好卖。”
    每天开播前的几小时,是Amy难得的放松时间,但她还是会见缝插针的逛一下家纺城的面料市场和成品市场,了解当下最新的流行。叠石桥当地有特别多蓝色的三轮车,忙忙碌碌的穿梭在大街小巷,拉着人去市场,或拉着样品去门店。但只要到了晚上一开直播,Amy就没多少时间休息。
    2017年初试直播的Amy,完成了年销售额3000万的业绩。她说:“直播可以带来一年千亿级别的成交额,已经不是点缀,而是未来商业模式的主流。”依托淘宝平台的力量,淘宝直播正成为驱动传统经济变革的核心力量。今年双12,Amy也已经铆足了力气备好了货。
 
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