日前，贵州省“服务民营企业省长直通车”正式开通。直通车设在省政府总值班室，平台设固定电话1门，电话号码为0851-86894627，通过人工接听电话、电话录音整理、处理电子邮件三种方式24小时受理民营企业相关人员来电来信。同时，在省政府门户网站开设了“服务民营企业省长直通车”在线写信平台，网民登陆后可直接在线写信，登陆网址为：http://www.guizhou.gov.cn/ztzl/fwmyqyszztc/zxxx/。
    据了解，直通车主要受理全省民营企业经营者、员工及相关人员来电来信，内容主要包括政策咨询、情况反映、建议意见等三类。直通车受理的来电来信，将按照整理录入立档、专报相关领导、反映事项转办、领导批示督办、办理情况反馈、办理情况分析等六个步骤流程进行办理。办理时限原则上为15天，特殊情况根据实际延长办理时间。非实名来电来信，或反映事项不清又无法进一步联系的，不予登记处理。