助人者在帮助别人的时候，也在帮助自己；在成就别人的时候，也在成就自己。在生产经营的实践中，正泰也是秉持了这样"互助共赢"的价值分享理念。
    经过多年努力，作为国内工业电器和新能源领军企业，正泰集团探索出一套独具特色的"正泰式帮扶"，与上下游企业共同建立起有机和谐的企业生态圈，带动了产业链上下游企业共同发展。
    正泰集团董事长南存辉曾经讲过一个故事来表达他的互助理念。一位老和尚，晚上化缘回去时，要路过一个黑暗的弄堂，因为没有光亮，路很黑，老和尚经常被人撞到。有一天，老和尚像往常一样走在黑暗的弄堂里，突然他发现对面有人提着灯笼，走过来。老和尚眼前一亮，看清了路。走近了，他才发现，原来提灯笼的是个盲人。老和尚非常诧异，便问打灯笼的盲人。盲人回答：“我以前走夜路经常被人撞到，自从我打了灯笼以后，别人看清我了，就不会撞到我。其实我在照亮别人的时候，也是在照亮自己。”老和尚听后幡然醒悟，“我到处去求佛，原来你就是佛。”
    南存辉讲的故事核心是“助人者自助”。助人者在帮助别人的时候，也在帮助自己；在成就别人的时候，也在成就自己。在生产经营的实践中，正泰也是秉持了这样“互助共赢”的价值分享理念。
声名在外的正泰“帮扶办”
    经过多年努力，作为国内工业电器和新能源领军企业，正泰集团探索出一套独具特色的“正泰式帮扶”，与上下游企业共同建立起有机和谐的企业生态圈，带动了产业链上下游企业共同发展。产业链帮扶既强化了牢固的产业链整体竞争优势，完善自身的供应链体系，又实现了社会价值的共创共享，形成互助共赢、健康可持续发展的局面。
    在正泰集团庞大的产业链上，供应商和经销商都是不可或缺的一部分。这些上下游企业大多是处于成长期的小微企业，受制于规模小、管理水平低、创新能力不足、专业人才少、技术含量低等因素，在市场风险上的承受能力较弱。
    对此，正泰成立了专门的团队，对供应商、经销商企业因地制宜地开展个性化、定制化的帮扶提升，帮助上下游企业克服困难，增强正泰产业链整合能力，这个专门的团队被形象地称为“正泰帮扶办”。
    正泰对上下游企业长期秉持的帮扶态度可以总结为：“在刚起步的时候扶一下，在有困难的时候帮一把，在关键时刻拉一拉。”
    多年来，正泰对供应商和经销商开展了400多期管理能力提升、精益生产等相关培训，培育提升了2000多名经销商（管理层和骨干员工）的管理能力与实操水平，支持一批供方企业深入开展技术创新，引导中小微企业做大做强。
    在帮扶过程中，正泰不仅出力，还投入资金，帮助近200家供应商构建电子商务平台；引导300多家骨干经销商建立电子商务平台；帮助280多家经销商建立了形象店。
不穿正泰工服的“正泰人”
    经过多年实践和思考，针对供应商和经销商这两个不同的角色，正泰摸索总结出系统专业的帮扶之道。
    在针对供应链上下游中小微企业的帮扶上，主要是四个方面：一是帮助建立与完善运营体系，促进他们向规范化、精细化管理方式转变。二是帮助进行技术与工艺装备改造，引导他们开展技术创新，淘汰落后生产工艺设备。三是帮助企业全面提升生产与响应能力，构建电子商务平台，实现产销有效衔接与信息共享。四是帮助强化团队建设，培养各类管理与专业人才。
    而在对经销商企业帮扶上，正泰提供了“信息平台、物流平台、技术服务、信用资金”四大平台的支持，另外还重点开展了五个方面的工作：提升管理能力与水平；完善物流配送体系；完善渠道形象与分销体系；协助拓展行业市场；强化营销团队建设与培养。
    在正泰的帮扶和支持下，产业链上下游涌现了一批进步快、业绩出色的优质企业。
    比如，温州宏丰合金公司最初是一家生产电接触复合材料的作坊小厂，在经过“正泰帮扶办”考察分析之后，指导其积极改进管理，提升技术水平，搭建电子商务平台，如今已发展成为正泰核心供应商之一。2012年初，这家公司成功登陆创业板，成为我国电接触新材料行业第一家上市公司。
    杭州萧山江海工艺品有限公司也是正泰的一个供方企业，在2012年以前只是一个年销售额不足2000万元、濒临倒闭的工艺品企业。正泰团队在考察分析后，每月数次派出技术员，上门指导其积极改进管理，提升技术与管理水平。短短几年间，企业迎来井喷式发展，不仅成为正泰的重要供应商，其生产的产品，还出口多个国家和地区。
    还有温州天力弹簧有限公司，从一家名不见经传的家庭作坊发展至如今年产值超7000万元的企业，与正泰的大力帮扶是分不开的。该公司负责人说：“我们在正泰帮扶办的指导和引领下，产品品质得到大幅提升，生产管理的缺陷也逐一克服，我们与正泰搭建出一条高品质、稳定的互通链条，正泰真正做到了以大带小、共赢发展。”
    满怀着对正泰的感怀之情，曾经有一位供方负责人感慨地说：“我们的公司是没有挂正泰牌子的正泰企业，我们的员工是不穿正泰工服的正泰人。”
打造产业链“命运共同体”
    良性的市场竞争不是你死我活，而是共同发展；不是“大鱼吃小鱼”，而是“大鱼带小鱼”。如果只有“大鱼吃小鱼”，那么小鱼都没有了，大鱼也不能生存。市场经济是一个完整的产业链，其中既需要中流砥柱的大企业，也需要成群的小微企业。
    在多年的企业经营和市场竞争中，正泰意识到只有互助共赢，才能共享发展。这就要求公司充分地整合内外部资源，在帮扶的广度和深度上持续改进，深入持久地对供应链上下游中小企业帮扶提升。
    南存辉对产业链帮扶的目标是：“正泰要做的不是简单的授之以‘鱼’，更要授之以‘渔’，让这些中小微企业的整体水平得到提升，成长为能够独当一面的优质企业。”
    如今的市场竞争，不再是单一的产品竞争，也不是单个企业间的竞争，而是整体产业链的竞争。营造一个良性发展的企业生态圈，对建立企业的产业链优势非常重要。在帮助产业链上下游企业的同时，也是在帮助自己。
    在正泰的产业链帮扶蓝图里，利益链上的相关者都变成合作伙伴，努力围绕正泰打造一个合作共赢的生态企业圈，正泰与供应商、经销商由单纯的“利益共同体”进化为牢固的“命运共同体”。
    老子有一句话“大盈若冲，其用无穷”。南存辉对这句话的理解是：“如果你是缸，你的容量就是一缸水，如果你是海，你的容量就是全部水流的总和。缸和海的区别就在于前者是自我封闭的，后者是开放通达的。”在市场经营中，他也是用这开放通达的态度来对待相关的合作企业的。
    从家族企业到上市公司，从传统电气到新能源，从温州走向全球，随着正泰的不断发展壮大，南存辉也更加追求超越商业利益和商业价值的社会认同，在他领导下的正泰努力把经济责任、社会责任和环境责任有机地结合起来。
    秉持合作共赢的理念，正泰将持续帮助更多的中小微企业成长，共同创造一个稳定长期的实体经济圈，成为合作共赢的企业生态圈榜样。