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2018-07-18 第08版:八版
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张世元:做人做事做事业 |
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作者:
■本报记者庄道秋 来源:中华工商时报 字数:5575 |
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海尔的文化是“砸”,为了确保一流的产品质量,绝不让即使有一点瑕疵的产品流向市场;格力的文化是“狠”,严条例,严监控,严执行。润泰化学股份有限公司的文化也可以用一个字来概括,这就是“赔”。 润泰化学股份有限公司董事长张世元这样解读“赔”字:在润泰,“赔”体现出的是企业诚实守信和责任担当的品格,展现着企业的格局和气魄,也折射出一种不畏艰难、负重奋进的企业精神。 对于“赔”字,这恐怕是中国企业界最另类的企业文化的表述了。 2010年,张世元才创办了润泰。之前,他从乡镇涂料厂学徒做起,先后做过质检员、采购员、业务员、技术员、会计等等一线工作,历经磨砺15年,他用“勤劳、尚德、学习”的做派在每一个岗位上都赢得了赞誉。厚积薄发,从2010年到2015年短短几年,张世元将企业做到了“新三板”挂牌。到如今,注册资金从最初的不过2000万元,发展到了1.263亿元。 勤劳做人 工厂员工一块砖,哪里需要哪里搬 吴堡村,地处江苏泰州姜堰区白米镇西北隅,距离镇上有5里的路程。两千多年来,古运盐河从这个村子的前方流淌而过。这里就是张世元出生的地方。 村子里的村民都是种田,靠天吃饭,张家是这里极少见的“生意人”。张世元从小就跟着爷爷谈生意。爷爷在白米镇卖水牛、开牛行,他就跟着爷爷去白米街上的茶馆见生意人,席间总会有好吃的,那也形成了他对“生意”最初的印象。 父辈兄弟姐妹十个,长辈们给他们这个家庭留下了动脑、勤劳、向上、会做生意、家和万事兴的家文化,培养出后辈一种立志、好强、不服输的精神。 八十年代,考上大学是一件很神圣的事,而张世元却名落孙山。失落,积淀在心底。这激发了他血液里“立志、好强、不服输”的精神。正巧,当时白米镇日出集团招工,张世元就到了厂里上班,这里也就自然承载了他出人头地、施展抱负的最初梦想。 一进厂,张世元被安排在化验室工作。五个月后,厂里缺供销员,老板看中了张世元的勤快,便让他跑销售。第一次谈生意,他像背书一样把说明书从头至尾全背了下来。对方涂料厂的老总问:“小伙子,你们做什么产品?你们推销产品就是背说明书啊?”张世元脸红得一句话也答不出来。但对方最终还是被他的勤奋和诚实打动了,决定加盟合作。 这之后,张世元被调到基建上帮着买过黄砂。六个月后,又被调去做财务,靠着勤奋吃苦,很快学会了打算盘做账。一个月后,又被调到北京分厂做会计。在那个年代没有电脑,张世元就对着前任会计做出的凭证,一次一次照着往上面套,愣是把一年的账做了出来。 用一句流行语形容当时的张世元,他就像是“工厂员工一块砖,哪里需要哪里搬”。 此后,张世元曾在日出集团的北京、上海、武汉、莆田等地分厂做过财务、销售,1998年,又被调回总部做销售,那一年创造了公司的最佳业绩——2000万元,是公司的销售冠军。1999年到2001年,又被调到广州去办厂,分管过财务、采购、销售。2002年到2004年,又到河北廊坊分厂干了三年。直到2005年,离开日出集团,张世元这一干就是15载。 张世元说,没有这些经历,没有一步一个脚印地踏实行走,就没有今天的他。前前后后在日出集团的历练,让他迷上了“涂料”这个行业,更是他学习、领悟、提升领导能力的重要过程,教他学会了怎样出产品、怎样把产品卖出去、怎样成为一个企业负责人。 这十五年,张世元实践了两个字:勤劳。 做事尚德 企业家的人品,是企业的主心骨 2010年初夏,张世元创办了润泰化学有限公司。 在泰州姜堰经济开发区,润泰化学新办公大楼、新厂房占地不过30亩,员工只有10多人。 彼时的润泰化学,也只是个股份制的小企业。 很难想象,2015年9月,这家公司就在新三板成功挂牌。 其间,苦难再一次历练了张世元,也成就了张世元。 靠着早年间在涂料行业的浸染,润泰起步非常顺利。2011年8月,润泰的注册资金已经由一开始的1188万元增资为2000万元,与此同时,行政大楼落成使用,占地面积5000多平方米,办公设施一流。 2012年,一并取得了ISO9000、ISO14001、ISO18001管理体系证书,同时“润泰”商标注册成功,注册资本也由原来的2000万元增资为3000万元。 同年11月,张世元率领10余人的专业团队盛装亮相第17届中国国际涂料展,在这次展会上,润泰一炮走红。随之而来的是立邦、PPG、威仕伯、阿克苏、扬子石化、巴斯夫、巴德富、嘉宝莉、紫荆花等国内外知名公司先后到访润泰化学,开展系列沟通、互动、学习、交流、合作的商务活动。 然而,正当润泰事业发展蒸蒸日上的时候,一家关联企业因产品质量问题,给国内多家下游产品制造商造成重大经济损失,需要全额赔偿数千万元。 现金流是企业的生命线, 何况是一家刚刚起步的草创企业,巨大的赔款数额对于当时的润泰而言如临灭顶之灾。 一时间,这家关联企业的股东纷纷撤股,而出乎所有人的意料,张世元选择全额收购了关联企业股份,毅然扛起了全部责任,逐一与相关客户见面沟通,制定详细的还款计划。 据亲历过此事的员工回忆,当时,张世元带着工程师整日奔波于全国各地,了解施工中出现的问题所在,洽谈赔偿条款。即使不是他的责任,也毅然决然地坚持“要扛起责任来,就要负责到底”,那段日子,张世元的生活几乎就是公司和出差,连回家的时间都没有,一下子苍老了许多。 言出必行,在两年时间内,张世元将3000多万元赔偿款全部赔付到位。 关于这一举动的初衷,张世元此后的一段表述或许可以成为一种注解。他说:“人品、产品是有机联系着的。企业的当家人,人品最重要,这就是要具有强烈的社会责任感,乐于奉献,尚德崇文。环顾左右企业,曾经一起创业的民营企业前前后后不少纷纷倒掉了,究其教训就是因为这些企业缺乏社会责任感,总是走不出一味追逐利润的怪圈。人不能把钱带进棺材,但钱却能把人带进棺材。所以说经营企业不光是靠拼命干,拼命挣钱,企业老板的人品很重要,这是企业文化的主心骨,比企业具有多少资产更重要。” 今天,问张世元,3000多万元就这么白白赔出去了,后悔过吗? 他轻描淡写地说:“那一年,虽然很多人在背后笑我,但是他们看不到我目标的方向,我也不需要做出任何解释。在大家的努力下,风波终于平息,而润泰却收获了社会和客户的信任,让我在圈儿里不但没有背负造假的罪名,反而让更多人对润泰投来了赞许目光:我们的经销商队伍更加的忠诚,我们的员工凝聚力更强。” 祸不单行的是,2013年,张世元再次遭遇兵在其颈的困境。 润泰办厂之初,曾为兄弟单位向银行担保了两千万元的贷款。2013年,这家单位经营不善,濒临倒闭,银行追偿连带责任。 “正是企业资金最困难的时期,突然遭遇到巨额担保追赔,我焦头烂额,如华容道上的曹操,几夜不能眠。”提起这段经历,张世元这样形容当时的自己。 最终,张世元决定承担起连带责任,“赔,照赔,但要智慧地赔。” 这显示出一位企业家临危不乱、负重奋进的优秀品质。 张世元对当时逼债的银行说:“你现在就让我还贷,我拿不出。你能不能再支持我一下,贷给我5000万?以后每年还贷500万,利息上浮百分之五。”此后,君子协定,实践一切如约。这家银行还将这次和润泰的银企合作作为一个典范。 张世元几番至诚至信之举,打动了国内涂料产业众多客户和相关金融机构,也收获了众多合作伙伴的信任和青睐。目前,中国涂料100强企业中有近60%成为润泰的战略合作客户,并且建立起稳固持久的良好合作关系。 做事业学无止境 将大公司做成大家的公司 张世元从小就生活在一个大家庭里,父辈兄弟姐妹十个,小时候家里人吃饭得排队,前面的人把饭打完,后面人继续。这样的儿时记忆,让他对家有着发自骨子里的强烈的眷恋。做企业,他讲:“进了润泰门,就是一家人”“家是一个小家,厂是一个大家”“家是最小国,国是千万家”。 作为“一家之主”,张世元最看重的是,家的长久,人的成长。 “一个企业办得好,它的命运不在于现在办得红红火火,不在于有多高的科技含量,不在于有多少高层次的技术人才,而在于对这个企业的未来,是否具有危机感。企业万一有危机,怎样度过危机?如果能想到这一点,这个企业就可以傲立于不败之地。”在张世元看来,作为一名企业家,身后是千千万万员工的饭碗,必须居安思危、高瞻远瞩。 “企业的老总,可以称老板,可以称厂长,可以称经理,可以称董事长,但是称企业家,除非你企业做得好,还具有强烈的社会责任感,你全心全意为员工谋福利。”在张世元看来,那些把眼睛盯在钱上的不是企业家,企业家得有“大家”的责任感,为社会做贡献;得有“小家”的责任感,为员工谋福利。 也正是出于这种危机感和责任感,在润泰,把人才看得比一切重要。张世元认为,唯有创新才是迈向成功的途径,而坚持创新驱动发展的战略,创新型人才是根本。 张世元提出,一方面,技艺精湛的能工巧匠和技术人员,要秉承工匠精神做事;另一方面,在开发新品、提升品质、打造精品等方面,要深入挖掘人才。 在润泰,张世元借助公司跨越发展的平台,坚持“能者上,平者让,庸者下”的人才理念,不唯学历,不唯职称,放手放胆大力引进人才和发展人才。 通过与中国和美国多个顶尖大学的研究机构进行合作,润泰已经创建了业界领先的研发中心。与美国东密西根大学合作成立涂料研究所;与上海华东理工大学共建研究生校外培养基地;成立了江苏省民营科技企业研发中心;与扬州大学成立研究生工作站;同时在泰州成立泰州市涂料助剂工程技术研究中心,姜堰区企业技术中心。 润泰每年投入的人才培养及研发经费在1500万元以上,占总销售的6%。为保证产品市场竞争力和技术领先水平,润泰化学主要管理技术骨干先后赴美国、德国、意大利、澳大利亚、东南亚等国家学习和考察,引进国外先进技术及管理方法,并与国家多家培训机构签订长期培训合同。 “现在我的管理团队,从公司运营的各个角度都是可以拿得出的。”张世元颇带自豪地告诉记者,他让中层以上干部不断加强学习,还让他们观看《亮剑》《一代大商孟洛川》《绝密543》等具有管理意义的电视剧,在思想上和精神上鼓舞士气,增强团队凝聚力。 张世元也给自己上了“紧箍咒”。他认为,合格的企业家要摆脱束缚,不能因为企业束缚自己的脚步,也不能让自己的格局束缚了企业的发展。因此,张世元给自己安排了很多学习的时间,参加各种类型的学习,包括商业金融、企业管理、国学等等。 张世元虽然只有高中毕业学历,但是现在已经是水性涂料成膜助剂这个行业里专家级的人物。他撰写的《十二碳醇酯的特性及在乳胶漆中的应用》专业论文,于2008年在《涂料工业》杂志上发表;2013年,他被《中国涂料》和《涂料技术和文摘》杂志聘为编委会委员,他为《2012中国涂料工业年鉴》撰写的《聚合物乳液涂料用成膜助剂的发展现状和趋势》专稿得到了业界专家的肯定和好评;他创造的“用于十二碳醇酯合成的催化剂及其制备方法”已经获得国家发明专利。他凭借深厚的理论功底和长期的从业经历,2012年底,被破格晋升为国家注册高级工程师。 在“家”文化之下,每个润泰人都被激发出企业合伙人的意识,树立不多花一分钱的理念,花小钱办大事。在润泰,人人参与成本管理,人人对经营结果负责的氛围,使投出去的每一分钱都能产生最大的回报,为用户负责、为团队负责、为股东负责、为企业负责、为社会负责。 进入海外市场,是张世元为这个“家”选择的另一大远略。 从2013年起,润泰制定了“营销400计划”即:一是实现全球100个国家使用润泰产品;二是实现全球建立100个优质的代理商;三是实现全球涂料100强80%以上使用润泰产品;四是实现国内涂料100强80%以上使用润泰产品。 事实上,在2013年上半年,润泰就成功打入了海外市场,从2013年海外销量1600吨,到2017年近12000吨。 2017年7月,在沙特、阿曼、埃及等中东地区进行了充分考察后,润泰决定在阿联酋建厂,一个是润泰的部分主体上游原料是从沙特进口;一个是很多下游客户又分布在中东、非洲和欧洲;再一个阿联酋政局稳定,政策优惠,又有像迪拜快速发展的成功经验积累,各方面条件都很成熟,同时阿联酋办事效率高,外来人口多,多元文化在此相融,已经与国际接轨。 “我们已与当地政府签约,各项前期工作及资料正在按计划进行,希望我们的工厂能在2019年建成投产。”张世元告诉记者,在中东建厂,润泰有市场优势,有工艺技术的优势,建成后的工厂将具备一期3万吨的成膜助剂产能,将能最大范围内的满足周边客户的需求。 在“润泽世界”的远景感召下,员工团队合作意识得到了充分发挥,个人潜能被充分挖掘,有力地促进了企业经济效益最大化。 “将小公司做成大公司,将大公司做成大家的公司。”张世元说,这是他的初衷,也是他的愿景。 按照张世元的规划,未来10年内,润泰人要实现“1、3、5”的目标,即未来10年销售收入计划实现10个亿到30个亿到50个亿;创造“百、千、亿”奇迹,即员工成为百万富翁,中层干部成为千万富翁,高管成为亿万富翁;推进“多元化发展的脚步”。 最后,张世元说:“我的目标是让润泰最终成为全球化工500强百年企业。”
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