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2018-06-12 第04版:四版
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北京规范指导“6.18”电商促销 |
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作者:
【记者陈雪根11日北京报道】 来源:中华工商时报 字数:458 |
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北京市工商局召开“6.18”电商年中促销活动行政指导会,阿里巴巴、京东等12家与工商部门签订《加强网络交易消费者权益保护框架协议》的电商平台以及去哪儿网、今日头条、小米等互联网企业相关负责人参加了会议。 北京市工商局消保、网监、合同、商品、广告、12315中心等部门对参会企业进行“6.18‘年中网络集中促销活动行政指导,市消协向企业做出经营提示。 一是牢记法律法规底线要求,自觉履行电子商务经营者主体身份登记审查、促销信息记录保存、促销活动检查监控和信息事先公示四项经营义务。二是对合同中“商品售出概不退换”、“最终解释权”等典型违法格式条款进行归纳提示。三是加强对商品抽检工作的重视程度,严格履行商品自检规范,加大问题商品平台内部查处力度。四是重视广告合规审查,强化广告导向管理,坚持正确舆论导向,严厉打击虚假违法广告等行为。五是进一步畅通售后客服渠道,及时化解消费纠纷。六是继续深化政企合作,保持与属地工商部门的数据共享和管理互动等措施,继续参与网上放心消费创建活动,提高消费者满意度。
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