2月1日，2018年中国春运正式启动。据相关部门预测，2018年春运期间，全国道路旅客运输量将达24.8亿人次，占旅客发送总量的80%以上。2018年春运，在公安部交管局指导下，广西、广东、福建等全国多地交通管理部门联合高德地图推出“温暖回家路”专项服务。
    在广西壮族自治区公安厅交警总队今日举行的“平安春运交警同行”春运首日主题活动上，帮助摩托大军顺利返乡的“温暖回家路”专项服务正式启动。广西等多地交通管理部门将通过移动互联网科技和平台，帮助大家平安返乡。警企协同，信息服务延伸到高德地图，实现用户、政府、企业等多方共赢。
    据悉，“温暖回家路”专项服务首创了“交警+科技”的个性化春运服务模式。交警提供警力保障、搭建春运服务站、个性化安全预警信息等服务，高德地图通过移动互联网应用和大数据能力，提供组队返乡、大数据预测、道路导航规划以及组队公告群信息推送服务，二者结合，为春运开辟了一条全新的服务模式。
    据了解，在往年春运返乡期间，集中呈现四大难题：“单人返乡不安全，很多人很难找到同一路线的老乡”、“路途遥远，需要安全返乡路线推荐”、“部分路段骑行人员太多，容易出现混乱”和“不能及时个性化接受天气、避堵路线等预警提示”。在2018年春运期间，随着“温暖回家路”专项服务的上线，这些难题都可以通过“交警＋科技”的创新手段得以解决。
    “温暖回家路”专项服务不仅实现了交警服务的全国联动、线上线下打通和服务手段的科技创新，还实现了服务内容及安全信息的个性化、按路线定制推荐，不仅量大精准，而且针对性强，可操作性高，方便返乡群众随时使用。“温暖回家路”专项服务，用科技为春运摩托大军平安、顺畅返乡护航，体现了政企合作谋民生之利、解民生之忧的社会担当。