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2018-01-12 第05版:五版
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中国电信翼集分打出三步组合拳 |
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【本报上海讯】各企业在用户红利消耗殆尽的情况下,希望通过积分创新维系老用户,并提升自身客户服务水平。翼集分电子商务(上海)有限公司(以下简称翼集分)成立至今,一直定位于成为全国领先的积分智慧运营平台,通过多方面提升积分服务,加强积分与客户的联接。 一是积极推动国内积分联盟。翼集分在积分商城内打造跨行业的积分互通能力,计划以积分互通为切入点,发展大型合作伙伴,拓展积分联盟。到2017年年底,翼集分已与9家大型集团级企业建立合作关系,实现积分互通合作。 二是迅速拓展应用场景打造积分生态。近两年,翼集分将积分线上应用延展至线下,积极拓展线下积分使用门店,截至2017已与80多个品牌门店达成合作,覆盖全国门店数超8万家。除此之外,翼集分积极促进百度糯米及拉卡拉的合作,希望让积分兑换成为一种有价值的消费方式。 三是创新打造互联网文娱特色服务。从小黄鸡的商标,到“为生活加分”的公司理念,都为翼集分公司打造差异化特色打下了基础。2017年,翼集分将打造互联网文娱特色作为一项重要工作。除与电信内部的文娱及内容产品,翼集分与腾讯鹅漫达成战略合作,打造了鹅漫产品专区。 关于未来,翼集分总经理陆建勋表示:“随着5G时代的到来,将会让整个市场向更为开放、交互、互通的环境发展,积分公司未来更加注重新技术的开发运用。区块链作为时下较适合数字货币发展的技术,获得各界关注。积分公司也将就区块链技术的应用进行探索,寻求贴合互联网化积分推广的方式。”
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