“服务兴会、改革强会”是中国工商联今后五年的工作要点。由于工商联自身职能所具备的辐射性、带动性、相关性以及广泛性等特点，其服务平台的改革举措亟需提上议事日程。
    如果说国家是以人民为中心，那么工商联就应该以企业为中心。而企业的经营者，是需要以用户为中心的。如今的许多企业，已经从过去的雇佣关系发展到现在的合伙人制，两个中心的企业诉求，使其在外部环境发展上需要一个平台化、合伙人制或是联盟制的模式支撑。也就是说，企业外部的动力、活力和创新力需要工商联来引导。
    引导企业的创新发展成为中国工商联“服务兴会”的重要内容。我们知道，管理和组织模式的融合创新才会奠定商业模式的创新。目前，我们从事的传统产业，最突出的问题是碎片化。面对碎片化，我们的产业链需要整合，我们的供应链需要优化。那么，在整合和优化中，工商联的组织方式、组织形态都需要跟上去。“服务兴会”空间很大。
    其实，社会创新也对中国工商联的“改革强会”提出了更高的要求。社会创新不仅需要工具包、业务包，还需要管理包，也就需要标准、技术、信息、金融、人才、智库等等，这样一个庞大的社会资源配置，可以共享、融合、协同，引导企业创新发展。也就是说，企业希望通过工商联的职能平台与社会化的高端要素进行对接，通过不同形式的联盟、合作、产学研机制助推企业创新发展。只有“改革强会”，才能增强工商联的凝聚力、向心力。
    随着产业的优化升级，传统行业概念被彻底打破，跨界融合已然成为一种趋势。改革组织体系，加强顶层设计，让供应链商会呼之欲出，是工商联目前面临的主要课题。
    过去是产业之间的对接，而今是供需之间的融合。中国工商联应该顺应新型产业、新型业态，去打造新型的引领性平台。中国工商联应该成为一个能承载更多要素资源的载体。