近年来，济南市工商联深入学习领会习近平总书记系列重要讲话精神，牢牢把握“两个健康”工作主题，紧紧围绕全市中心工作，以优质服务体现职能，以创新思维破解难题，以队伍建设夯实基础，主动适应经济发展新常态，不断创新工作模式，依托会员企业和有关机构成立了“法律、政策、金融、人才、专家、开放”六大专业服务团队，整合民营企业资源，推动民营企业优势互补、抱团发展，大力促进省会非公有制经济健康发展。
    法律服务团队为民企护航
    法律服务团队团长单位、山东圣义律师事务所主任潘杰说，法律服务团队积极推动法律宣传普及，接受企业维权诉求，依法调解纠纷，保障民营企业合法权益、规避法律风险、依法合规经营等，为民营企业提供全方位法律服务。
    近年来，济南市工商联积极拓展法律服务，会同市委政法委等7部门，建立政法工作服务促进非公企业发展联席会议制度，成立“济南市工商联法律服务中心”，在全省率先成立商会民商事纠纷调解指导中心，指导成立两家商会调解仲裁中心，积极参与全市“法治六进”活动，发放民营企业常见典型案例汇编，开展“法治进民企县区行”活动，取得了显著效果。
    人才服务团队提供智力支持
    今年10月，济南市工商联云服务平台正式上线，实现了民营企业与政府部门之间信息的互联互通，帮助民营企业家实时便捷地了解掌握经济发展政策，并根据企业发展需要，提供政策解读和咨询服务。
    人才服务团队团长单位、山东省人才在线有限公司董事长王安忠说，人才服务团队在科技财税政策、成果转化、人才、金融支持、平台建设、知识产权等涵盖中小企业全生命周期政策需求等方面的优势，通过线上线下相结合的方式，推动惠企政策的落实。
    近年来，济南市工商联积极开展人才教育培训，在中央社会主义学院和复旦大学、浙江大学等高校，连续举办商会会长、秘书长高级研修班，青年企业家学习班和县区工商联干部培训班。举办三届“泉城论坛”及“新儒商文化（系列）论坛”讲座等，加强人才的教育和培养。
    同时，开展“众行齐鲁服务直达”企业对接活动，聚集优秀服务机构、专家团深入县区，与企业进行深度对接，通过座谈交流、企业调研，了解企业的实际运营情况，对于企业面临的问题进行诊断，帮助企业解决在发展的过程中面临的困境，已有200余位行业专家参与了活动，对接企业1000余家。
    金融助力团队解决融资难题
    金融助力团队团长单位、莱商银行济南分行行长李华珍说，以建立融资平台和民间银行为载体，采取专业投融资机构牵头、民营企业入股、市场化运作的方式，吸收有关银行、基金、担保机构参与，激活民营企业自有资金，打造符合民营企业需求的金融产品，帮助中小微企业、成长型科技企业解决融资难、融资贵的问题，促进成长型中小企业做大做强。
    同时，依托莱商银行济南分行主创并发起的“智汇聚莱”企业战略服务平台，开展全方位、多层次、宽领域的对接、合作与交流。以民营企业、科创企业、小微企业为出发点，积极开展“走进名企”活动，走访300多家企业。
    李华珍说，金融助力团队结合济南市产业布局，通过与济南市财金集团及济南市产业集团开展合作，组织企业参加各类合作项目对接交流会，满足企业不同的融资需求及投资需求。积极创新服务手段，灵活运用各种金融工具，为个体、私营业主提供开户、结算、转账、提现、票据、信息、代收代付以及融资租赁、公司理财和账户托管等综合服务业务。结合扫码支付手段，为5000家以上小微业务建立便捷的支付环境。"
    近年来，济南市工商联不断深化融资服务，与中国建设银行山东分行等10多家金融机构分别签署战略合作协议，成立“济南市工商联--齐鲁银行银企协会”，举办50多次银企合作洽谈会，推动20多家商会组织与金融机构签署合作协议，争取授信330亿元，发放贷款189亿元。
    人才支持团队提供智力保障
    人才支持团队团长单位、格局商学在线科技有限公司总经理杨懿说，人才支持团队成立专门的猎头公司，帮助民营企业引进、交流、培养各类急需人才、高科技人才；协助民营企业与知名院校、科研院所的各类人才建立合作关系；建立人才培训机制，根据企业各个层次的人才需求，市场化运作，订单式培训，为省会非公有制经济发展提供全方位人才支持。
    用“互联网+”思维和方式，将企业、学校、学生引入人才职通车互联网平台，可将每个人的就业孵化相关信息整理成档案与企业用人需求同步上线，同时上线就业孵化班在线报名、培养、评估、推荐就业等功能，运用大数据、云计算等手段实现学生、学校、企业有效互动和人才供需精准对接。
    杨懿说，人才支持团队积极参与省会民营企业家素质能力培养提升工程，着力加强省会民营企业家队伍建设，努力打造一支具有战略思维、市场意识、创新能力，综合素质高，社会责任感强，熟悉国内外经济运营规则，利用互联网专网传输及电视制作技术，聚合国内外顶级名师大咖，实现足不出城约会世界更好的思想，让知识的原创者与企业家面对面，让转型成功的企业家与企业家直接对话，为‘打造四个中心，建设现代泉城’、加快新旧动能转换先行区建设提供坚实的人才保障。
    近年来，济南市工商联与省工商联、市人社局等部门合作举办人才招聘会10余场，组织1000余家民营企业提供就业岗位1万多个。推动构建和谐劳动关系，参加劳动关系三方会议工作，推动企业集体合同签订、劳动争议预防调解、工资协商等工作的开展，建立非公企业示范单位12家、异地商会2家，涉及企业500多家。
    专家指导团队提供智库资源
    专家指导团队团长单位、山东当代民营经济研究院院长赵琳说，专家指导团队发挥已建立院士、博士后流动工作站企业的专家资源优势，建立服务企业的智库团队；组织专家深入民营企业开展会诊指导，根据企业的行业特点和专家的专业特长，采取一名专家对一家企业，多名专家对一家企业，一名专家对多家企业等灵活多样的形式，自主选择，促进发展；推动省会民营企业多渠道、多行业建设院士、博士后流动工作站。
    加强民营经济研究，发挥高校、媒体、企业各自优势，以新的思维研究民营经济，协同各方力量，致力于打造民营企业界、科研院所、政府部门、主流媒体之间沟通交流活动平台，为民营经济跨越式发展提供理论和实践的支持；为培养具有现代化与国际化管理水平的民营企业家提供指导和营造良好环境；为企业、政府部门提供最优质的研究成果和决策分析服务。
    开放引领团队招商引智
    开放引领团队团长单位、济南市流通业供应商协会会长孙武虎说，开放引领团队多渠道掌握提供各类境内外经贸活动信息，组织民营企业家参加国内外经贸考察、博览展销等活动，推动民营企业在融入“一带一路”战略中拓展新空间；为“走出去”的民营企业提供涉外政策、法律、税收、文化、展销等服务；组建异地济南商会，加强对外联络，利用各种方式，建立与外地济南籍企业家的联系，搭建招商引资新平台，为民营企业“走出去”及引资引才引智提供服务。
    近年来，济南市工商联组织170多家会员企业参加“文博会”、“第二届军民融合发展高科技成果展览会”等各类经贸洽谈会40余次，引进引办项目64个，引进市外资金26.8亿元。举办民营企业“走出去”专题培训班，认真做好会员企业走出去信息收集工作。组团赴台湾、阿联酋、坦桑尼亚等国家和地区进行交流对接和经贸考察推介活动，与阿联酋山东商会签订蔬菜供应协议，在济南市建立蔬菜出口供应基地；联合香港特区政府驻山东联络处、上海自贸区商务委，举办助力民营企业“走出去”主题说明会。接待台湾、香港和全国各地近60家兄弟商会的来访。与瑞士、奥地利、阿联酋等海外商会建立友好商会关系，与台湾中华工商建设研究会签订交流合作协议书，友好商会已达38家。
    同时，积极服务招商引资。全联第十一届三次执委会在山东召开期间，充分发挥职能优势，推进全市招商引资的开展，全市共签约项目178个，总投资达2105亿元，直接促成修正医药产业园项目落户高新区，做好有关项目的后期服务工作。
    济南市工商联主席李景全说，六大专业服务团队，在发挥企业家自我管理、自我教育、自我服务方面发挥了重要作用，并积极推动省城新旧动能转换先行区建设，形成了长效工作机制，为济南市非公有制经济健康发展和非公有制人士健康成长作出了积极贡献。