秉承“新思维，心服务”的经营理念，浦发银行北京宣武支行始终把客户放在首位，创新思维，细分客户群体，做好有针对性的用心服务，让每一位客户都能体会到宣武支行的服务温度。
    宣武支行地处北京最大的伊斯兰少数民族同胞的居住区，西城区牛街街道。因所处的地域特点，支行的历任领导都非常重视民族团结在日常金融服务中的重要性。
    在日常服务中，浦发银行北京宣武支行将尊重少数民族客户的生活习惯作为一项重要的服务准则。对于一些行动不便的少数民族客户，宣武支行还采取了个性化的服务来满足客户的需求，提升满意度。