北京市工商局西城分局开展旅游市场监管，根据12315系统投诉举报数据筛查出重点商户，根据市局、分局商品质量抽检结果筛查出重点商品，根据客流情况筛查出重点街区，从而确定风险防控重点，分别制定分局、工商所两级风险防控方案。通过“四到位”落实风险防控措施，保障市场秩序稳定：一是利用精准化任务单有针对性地落实各项防范措施，确保执法检查到位；二是行政指导与专题宣传活动相结合，确保宣传教育到位；三是建立游客消费纠纷快速解决机制，确保消费纠纷调解到位；四是依托街道社区防范风险反弹，确保成果固化到位。