立足新起点，打好服务牌。山西省太原市尖草坪区工商联今年以开展“服务质量提升年”活动为契机，多措并举打造工商联服务品牌，坚持把服务非公企业发展作为一切工作的重中之重，主动作为当好非公企业“服务员”。
    建立干部入企包联制度，要求所有干部必须熟悉政策、研究政策，真正做到答得上来、解释得清。从党组书记带头下企业到一般干部入企讲政策、听意见，人人争做党的政策宣讲员，为摸清企业发展情况掌握第一手资料。
    开展“重引导、解企忧、促发展”主题调研活动。身体力行当好调研员，工商联班子成员深入非公企业察实情、摸底数。重点调研民营企业发展相关政策落实情况，重点了解企业遇到的突出困难及对当前发展形势的诉求建议。收集企业反映的各类问题列清单，建台账，明确对接单位和联络人，跟踪协调解决。能通过政策解决的，引导和帮助企业按政策解决；暂时没有政策的，区别情况、协调解决。属于省、市级层面的，积极向上级反映、争取支持。
    畅通信息反馈渠道，做好热线通信员。开通民企服务热线电话，网站、公众号、微信群共同发力24小时全天候为民企提供服务。建立相关部门服务民企联席制度，开展政企、银企、企企双月座谈活动，开展法律维权入企活动。
    完善上报反馈机制。定期通过统战要情非公经济专版向区委、区政府上报各联系企业问题，逐条梳理汇总，积极协调各相关部门，及时进行跟踪反馈，逐条对接、销号。
    工商联的优质服务上为政府分忧，下为企业解难，受到了企业的积极称赞。“政策是化解矛盾和问题的利剑，必须读懂、吃透、用好。我们多做一点，企业就少跑一趟，其实工商联就是企业的服务员。”据尖草坪区工商联党组书记常爱玲介绍，近期尖草坪区工商联还将筹建“企业家联盟”，旨在扩大合作交流，对接优质资源、汇聚精英力量，助力尖草坪区“三区”建设和非公经济快速向好发展。