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2017-04-12 第06版:六版 【字体】大 |默认 |

“别墅旅行”引领高端旅游产品创新升级

作者: ■本报记者傅春荣 来源:中华工商时报 字数:1157
    
    “中国个人资产在600万元以上的高净值人群有290万人,59.5%的高端客群单人单次旅行花费超过10万元。”中国旅游研究院院长戴斌日前接受记者采访时指出,中产阶层的日渐兴起使得我国高端旅游市场拥有更广阔的发展前景。
    在此背景下,北京达美国际旅行社有限责任公司(“达美国旅”)2017年3月-4月在北京、上海、广州、成都等30多座城市先后举办《海德OP课堂》。此次活动以“别墅旅行,每一站都是回家”为主题,主要分享别墅旅行这一新型旅行方式以及北美地区丰富的旅游资源、旅游新产品和团组实际操作知识等,为各旅行社及OTA同行提供一个分享、交流、提高的平台,引领行业探出一条产品和服务创新升级的新模式。今年的《海德OP课堂》在全国范围内进行了50场大型推介会,200多场同行业交流会,预计覆盖旅游同行5000多人。
    “过去大家都在不断探索,而我们也想给旅游行业探出一条产品和服务创新升级的新模式,给行业做一个引导的作用,让整个行业不再只是追低价团、特价团等,让客户在旅游过程中能够舒心自在,让旅行社的价值真正回归到产品和服务上。”达美国旅副总闫瑞告诉记者,为了满足赴美游客日益巨大且个性的出行需求,达美国旅在线路主题和特色上做了深入研发,从季节、人群、层次等多角度打造出主题各异的定制线路1000多条,也希望通过《海德OP课堂》这一独创的行业培训会,把经典案例分享给同行。
    记者从各大旅游公司了解到,目前北美地区以别墅为主题的旅行少之又少。但美国地大物博,随着旅游地产过度投资,市场消化力不足,旅游度假逐步兴起,也正处在战略转型和产业升级节点上。此次达美国旅将行业新兴的“别墅旅行”作为推介会主题,也正是经过实际调研和考察得出的。
    “我们以往服务的中高端人群,度假需求都不断提高,全程要住的好、吃的好,我们为其安排沿途高端酒店,费用较高,10天的行程一般消费5万-10万人民币;还有一点,从2016年我们发现,有这类高端需求的人群越来越趋向家庭游。而传统酒店,也越来越无法满足这部分客户想要跟家人一起娱乐活动的需求。”闫瑞表示,他们推出的别墅旅行恰好能两者兼得,同时满足高性价比和高端享受的需求。“我们派出的多批考察团回来后,一致认为这种旅行方式很好。”
    据了解,达美国旅凭借在北美地区深耕27年的目的地资源和接待服务优势,目前已与全球最大的民宿租赁方进行合作,整合了5万个城市、300万个别墅房源。
    “别墅旅行更具有私密性和凝聚性,在一个空间内,可以更多满足一家人做饭、看电视、娱乐、旅游等多方位的需求。”闫瑞告诉记者,定制不一定是最贵的,但一定是最合适的。“每次把出行的客人都当成自己的家人,这是我们始终坚持的理念,也是此次推介会主题制定的初衷。”

 
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