中国保监会保险消费者权益保护局与中国保险行业协会“2016年度中国最具代表性十大风险管理案例”发布，新华保险的三项赔案以快速理赔和创新服务赢得了评委的一致认可,从全行业300余件参评案例中脱颖而出，顺利入选。这三个赔案分别是：创新远程鉴定助力保险快易理赔案例、410万元重大疾病大额理赔案例、丰城电厂倒塌事故人身伤亡联合理赔案例。与以往年度的评选标准不同，本次十大案例评选立足“保险姓保”的专业视角，重点突出了“最具代表性”和“风险管理”两大关键词。
    在新华保险三个获奖案例中，创新远程鉴定助力保险快易理赔案例，借助互联网思维和技术推出伤残理赔远程鉴定服务，打破了客户因地域偏远、经济困难等原因而无力支付鉴定费用的瓶颈。从客户申请远程鉴定到获知鉴定结果，总用时一般不超过一周，大大缩短了服务时效，使保险理赔金真正成为客户的及时雨。专家点评称，远程鉴定服务内外配合、总分协作，利用先进技术主动为客户提供贴心服务，效率与专业兼顾，使保险理赔服务更加便捷、人性。此案充分体现了“更快、更易、更关怀”的理赔服务理念。