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  往期回顾:    高级检索   出版日期: 2017-03-28
2017-03-28 第03版:三版 【字体】大 |默认 |

学习洛克菲勒精神塑造百年企业

作者: ■蔡恩泽 来源:中华工商时报 字数:1997

    3月20日,美国亿万富豪兼具美国银行家、慈善家和总统顾问等头衔的戴维·洛克菲勒去世,享年101岁。戴维·洛克菲勒的爷爷叫约翰·洛克菲勒,是全球最伟大的实业巨子、美孚石油公司创始人。戴维·洛克菲勒的父亲叫劳伦斯·洛克菲勒,是现代风险投资的开拓者。洛克菲勒祖孙三代历经沧桑,在波诡云谲的全球商业竞争中凝聚成一种精神,这就是洛克菲勒精神。
    洛克菲勒精神可概括为忠诚度、信誉度、坚韧度,历经百年,将洛克菲勒公司打造成美国企业的一面金字招牌,旗下美孚石油公司最鼎盛时垄断了全国80%的炼油工业和90%的油管生意,由其衍生而来的埃克森美孚公司2006年占据世界五百强魁首。毫不夸张地说,洛克菲勒家族在过去150年的发展史就是整个美国历史的一个精确的缩影,并且已经成为美国国家精神的杰出代表。
    忠诚度。忠诚是商业时代的风骨,也是家族辉煌绵延的纽带。洛克菲勒王朝已兴盛了一百多年,传了三代人。每代各有建树,都有元勋。洛克菲勒祖孙三代凭借对家族事业的忠诚,续写着洛克菲勒商业帝国的辉煌。约翰·洛克菲勒是人类有史以来第一位亿万富翁,面对西奥多·罗斯福总统和检察官们掀起的一场旷日持久的反托拉斯大战、把标准石油公司逼入绝境之前,为了保住公司、保住他的事业,想方设法逃避各种调查达30年之久。劳伦斯·洛克菲勒尽管含着金钥匙出生,却绝不是一位纨绔子弟,他在有生之年不仅开了风险投资的先河,还为美国的环保及慈善事业做出了不朽的贡献。戴维·洛克菲勒头顶光环,坐拥豪宅和银行数十亿美元存款,但一生都在大通曼哈顿银行工作,最终担任该银行的董事长,成为一名享有国际声誉的银行家。
    忠诚也是企业的核心凝聚力。但我们也看到眼下一些上市公司的老总对股民存有二心,有的悄悄地减持股份,处心积虑地将股权变现,伺机携款绝尘而去。更有华润前董事长宋林吃里扒外,侵吞公共财物974.1万元人民币,受贿2336.3万元人民币。当企业的命运掌握在这些不忠之徒手中,不是被蠹空,就是被带进悬崖边。
    信誉度。信誉是无形的契约精神,也是商业活动的基石。百年洛克菲勒家族,信誉写满了家族发迹史、成长史、崛起史。约翰·洛克菲勒在他漫长的一生中,虽说人们对其评价毁誉参半,莫衷一是,但有一点却是公认的,即信誉,“洛克菲勒的财富跟和他同时代的巨富们相比,是最不肮脏的。”劳伦斯·洛克菲勒一生从事风险投资,却从未骗过谁。他联合洛克菲勒家族其他成员以及包括现代艺术馆在内的一些机构成立了专事风险投资的凡洛克风险投资公司。截至1996年,他们共投资221家处于起步阶段的公司,这些公司在得到投资后都取得了良好的业绩,也为劳伦斯·洛克菲勒积聚了丰沛的口碑。戴维·洛克菲勒执掌位列世界十大银行第六位的曼哈顿银行帅印,最过人之处不是商业技巧,而是商业信誉。戴维·洛克菲勒交游广阔,同各国元首打交道,进行会谈,为大通曼哈顿银行的业务积聚起厚实的商业信誉,这是大通曼哈顿银行的无形资产。
    信誉也是企业的立足之本,其品牌效应足以像横扫千军如卷席,在市场竞争中锐不可当。但我们看到一些企业缺失信誉度,不是假冒伪劣当道,就是坑蒙拐骗开路。在资本市场上则表现为恶意收购,像野蛮人一样,捞一把就走。而一些上市公司披露的信息动辄粉饰太平,报喜不报忧,诚信全无,在误导投资者。
    坚韧度。坚韧是商业竞争的持久力,是公司存活的耐力。有道是“富不过三代”,洛克菲勒家族却把财富稳妥地传承百年,其中百折不挠的坚韧是一大法宝。约翰·洛克菲勒通过与铁路公司联手、派遣行业间谍疏通市场渠道等手段,缔造起庞大的标准石油公司帝国。作为美国历史上最为强大的托拉斯,标准石油公司受到了美国政府长达30年的起诉和打击,并最终遭到分拆,但约翰·洛克菲勒始终在抗争,坚持到最后一刻。劳伦斯·洛克菲勒另辟财富通道,领风险投资之一代风骚,历经艰险。80年前,劳伦斯·洛克菲勒在华尔街开始了自己的职业生涯,他成为现代风险投资的开拓者,在对财富执着追求的精神激励下,把从洛克菲勒家族继承来的财富成功翻了数倍。在纽约证券交易所数十年供职期间,他经常用他与生俱来的商业本能作出下一个重要决定。他不满足于单纯赚更多钱,而是希望能让金钱生产出具有长久意义的东西。戴维·洛克菲勒的坚韧表现为将金融风险视为常态,他说过“如果我们要等到一个国家没有了风险才行动的话,那我们就永远一事无成。”敢冒风险、不怕挫折成了戴维·洛克菲勒领导的大通曼哈顿银行的精神支柱。
    坚韧也是企业的生命力,是企业与市场抗争的可持续力量。而我们看到身边的一些企业目光短浅,急功近利,一遇风吹草动,即如浮萍飘摇。一些上市公司不在企业内功上下功夫,一味追求资本市场的圈钱术,一旦股市波动,则如风浪中一叶扁舟,朝不保夕。当下,全球经济仍扑朔迷离,韧性也许是企业熬过寒冬、迎接经济向好的春天之最难能可贵的品质。
 
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