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2016-11-02 第05版:五版
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线上布局意向不减 |
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相关研究报告显示,虽然目前消费形势相对疲软,但各大快时尚品牌都表示会继续加大线上布局的意向。 目前,已有九成快时尚品牌进驻天猫平台。通过在天猫、京东积累的运营经验与可观的用户量,快时尚品牌可以自建平台,将用户导流至新平台。 这一做法摆脱了对电商平台的依赖,成本更低,且有利于快时尚品牌自主、自由发展。自建平台完成后,快时尚品牌可以与线下门店互动,形成O2O模式,确保在成本下降之余,服务水准达到保证。 同时,细分市场显得尤为重要。事实上,凡是能叫得出名称的快时尚品牌,都有所倚重的产品映像,优衣库主打基本款,H&M主打北欧风,ZARA主打时装,GAP主打美国生活装,Forever21主打少女高街时尚……说到底还是细分市场,抓住不算小众的大众,做精做全做优质。 千万别把品牌做成一个大杂烩,这方面可以借鉴H&M,其副线品牌Monki、Weekday、CheapMonday等个性十足发展迅猛。在品牌发展的瓶颈阶段,重新定位、扩充产品线、精准营销、提升用户体验和对消费者需求的及时响应,这很重要。未来,定制、多元化、个性化的产品和服务将是新的发展趋势。 当然,低价快时尚时代不是不注重购物体验,相反,好的购物体验会成为新一轮竞争的利器。从2012年底开始,整个中国消费大形势并不太好,然而,实际上服装消费总量每年却依然增长,特别是快时尚这个服装品类的增长更是领先于其他品类。全国城市新建的Shopping Mall越来越多,也更加强调体验式消费而不是目的性消费,新兴的平民快时尚品牌正是迎合了这种快时尚消费方式,从而迅速占领市场份额的。 无论是当今面临着挑战的国际快时尚品牌,还是一批批正在兴起的平民快时尚,快速反应的供应链在市场竞争中都是极具杀伤力的一环。“未来平民快时尚的竞争首先是供应链的竞争,供应链不完善的品牌营销体系再完美也是空谈。但是当前中国服装品牌受运动品牌耐克的特许经营影响颇深,抓品牌与设计、营销和终端,把供应链核心生产放弃,看起来生产包袱是放弃了,但实现供应链快速反应的整合功能就显得很乏力,对快时尚来说,更会成为短板。”程伟雄认为,服装市场回归产品的方向是不会改变的,但每个品牌在各自定位、渠道、运营、市场环境所体现的产品是否真正符合市场需求,这个很重要。 然而,随着越来越多的中国本土品牌开始转型、拓展快时尚,不仅暴露出本土转型路上的种种问题,快时尚模式本身也出现了不少负面情形。中国消费者协会早先抽查了70款快时尚服装质量,近四成存在质量问题。有与ZARA、Mango等快时尚品牌合作的供应商指出,快时尚为了控制劳动成本,只能不断压缩供应链周期,造成快时尚给予工厂的生产时间非常短。 更为糟糕的是,大部分快时尚品牌生产采用OEM,审核与管理把关不严,很容易导致内部质量环节出现漏洞。快时尚模式确实存在诸多问题,而中国服装品牌也未必一定要转型快时尚或平民快时尚,但是其柔性供应链、以消费者为核心的C2B生产销售方式、重视买手在供应链管理中的作用等特点与优势,仍然值得借鉴。 另外,快时尚的信息管理模式也值得学习,它使品牌能在最短的时间内获取第一手资料,从打版、设计、生产、销售,整个流程的信息采集便利而详细,因此能由内而外提升品牌的应变能力。 可以说,刚刚崭露头角的平民快时尚还要面临经济转型、市场竞争及内部体制变革等一系列磨砺的过程。 但只要在洞悉消费者内心的同时、踏踏实实做好物有所值的产品,总不会太差。
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