日前，在京东集团举办的“双11”媒体沟通会上，公布了今年“双11”的促销战略：将通过“好物低价”“极致服务”和“智能体验”三大举措为消费者提供更好的选择。同时，打出了“认真购物，买点好的”的口号，从品牌、商品和服务等多个角度去顺应消费者的需求变化，倡导消费者理性购物。
    现场，京东集团高级副总裁、京东商城营销平台体系负责人徐雷表示，消费者对于网络零售更加趋于冷静和理性，“无论从体验上、服务上，还是商品选择上，好物低价已经成为了网络零售的新常态。如果说过去的‘双11’主要依靠的是价格优势激发的购物冲动的话，今年的‘双11’，消费者将回归于理性，回归于对品质和服务的精挑细选。”
    据介绍，今年将有超过十万的品牌参与京东的“双11”促销季，其中有超过70%的商品都是时下的热销款，超过50%是今年的新品。从10月26日开始，京东“双11”购物季就将开始，并将延续至11月12日，其中11月1日的超级秒杀日将成为第一个销售高峰。“我们希望分阶段地去满足消费者不同的购物需求，无论是新品爆品还是品牌专场，都让消费者有更多选择和比较的时间”，徐雷坦言。
    商品、价格、服务一直都是构成网络零售用户体验的三个核心指标。除了好物低价之外，京东集团副总裁、京东商城物流规划发展部负责人傅兵表示，“双11”购物季期间，京东通过大数据的分析预测，在原有线路基础上临时开通40余条干线以加快货物流转，以保证全国近百个城市的运输效率。