近三年来，全球零售业的关注点集中在线上零售对实体店的冲击、网络安全，以及如何在市场不断细分的情况下把握消费者的喜好和价格敏感度等方面。德勤中国10日发布2015年度《中国零售产业投资促进报告》指出，纵观全球零售产业发展，欧美地区零售产业受到经济因素影响，利润增长受压，企业出现亏损或利润下滑的情况较为普遍。
    此次德勤发布的报告指出，中国零售业整体增长放缓，社会消费品零售总额增势持续放缓，实体零售压力重重，经营成本不断上涨等因素也在进一步地压缩企业的利润空间；总体租金和人工费用则保持了较高的增幅，分别为7%和7.7%；水电费小幅下降2.7%；连锁百强的扩张步伐也不断放慢，门店增幅明显下降。德勤强调，面对成本上升及销量增长放缓的现况，零售企业应该更加注意优化经营效率和策略，通过高效的成本管理和优秀客户营销，助力企业稳住市场地位。
    德勤中国消费品及零售行业全国主管合伙人龙永雄表示：“据统计，我国六成零售企业已转型为多业态经营，涉足超市、百货、购物中心、便利店、电子商务等多种形态。面对以消费者主导的大趋势，多业态经营顺应了消费者需求的转变，同时也有利于企业优化资源配置，整合不同业态的优势以满足不同层次的消费需求，并通过品牌效应在旗下的各业态间共享客流，扩大规模，甚至可以分散风险提高利润。”