8月25日，第63场银行业例行新闻发布会在京召开，广发银行副行长王兵以“广发银行‘心·智·惠’数字银行计划发布”为主题，介绍了该行数字银行计划的战略目标、发展路径和进展情况。
    “互联网+”时代，大众的生活方式和行为习惯日益数字化。据了解，近年来广发银行顺应互联网发展趋势，相关探索已初见成效。截至2016年6月30日，广发银行个人网银客户规模已突破2000万户，手机银行客户规模突破1200万户，微信银行粉丝量近1700万，网络金融创新业务主动获客规模近270万。而且今年1月，广发银行新一代核心银行系统成功投产，核心处理能力提升4倍。
    除此之外，广发银行电子渠道体系不断完善和丰富，已建成涵盖桌面PC终端、移动互联网、智能银行等多个门类，线上线下协同、桌面移动一体化的数字化渠道体系。目前，广发银行电子银行替代率已提升至98%以上，稳居同业第一梯队。
    据介绍，广发数字银行在普惠金融、跨界互惠、支持实体经济和保障客户资产安全等多个层面均展现出优良服务效能。一方面，广发银行通过数字银行转型持续升级普惠新内涵，例如“24小时不打烊”的金融便利店和“广发日”等主题营销活动，让全国客户长年享受消费优惠。此外，广发银行还积极与各类市场主体开展数字化跨界合作，推动O2O场景融合。另一方面，广发银行始终将客户资金安全放在首位，无论是数字化风控技术，还是安全联盟，都致力于确保用户消费安全。