"我们的企业家在当前激烈的市场竞争中，面临着前所未有的风险与压力，深感自己对企业兴衰所肩负的重任，面对各种竞争多变的市场，很多企业家焦虑、苦闷，甚至被恐惧所困扰。他们太需要理解、需要帮助，甚至需要情感上的交流了。"吉林省吉林市市委统战部副部长、工商联党组书记任庆士虽然出身公安系统，但却是一个颇有诗意的人，他一口情真意切的东北话感染了记者："这个时候，就需要工商联春风化雨、润物无声地提供心贴心服务，伸出温暖援手，让企业家们的心得以安放。"
    吉林市是吉林省下辖地级市，同时也是吉林省第二大城市、东北地区重要旅游城市和化工工业基地之一。东北振兴遇到的所有顽疾和难题，同样也摆在吉林市面前的考卷里--一方面，民营经济发展滞后被认为是当前东北经济下滑的重要因素之一；另一方面，领导干部的官僚作风不改变、服务意识跟不上，东北的民营经济就很难发展起来。
    "吉林市市委、市政府一直高度重视民营企业发展，大力发展民营经济。近年来，吉林市也出台了许多扶持民营经济发展的政策，从技术创新、市场开拓、政府服务等角度支持民营企业发展，取得了显著成效。"在日前召开的民营企业企座谈会上，吉林市市委书记赵静波与企业家面对面沟通时不吝赞美之词：吉林市的民营经济发展在扩大经济总量、地方级税收、扩大就业等方面，做出了很大贡献。
    据记者了解，"十二五"期间，吉林市民营经济主营业务收入年均增长19%，上缴税金年均增13%，经济单位年均增长13.7%，私营企业户数达3.6万户，工商注册登记个体工商户17.8万户，从业人员114.4万人。民营经济地方级税收占全市60%以上，民营经济已占据经济发展的"半壁江山"。
    吉林市民营经济之所以取得这样的成绩，其中一个重要的因素就在于市工商联很好地解决了服务与发展关系--强化服务意识，创新工作方式、突出亮点工作，牢牢把握统战性，充分发挥经济性，切实体现民间性。
    可以说，在吉林市工商联的努力下，吉林市的民营经济更趋活跃，对推动全市经济社会科学发展、促进社会和谐作出极大贡献。
加强培训补足企业家精神之"钙"
    为了培养造就具有战略眼光、市场开拓精神、管理创新能力和社会责任感的优秀民营企业家和一支专业化、职业化、国际化的民营企业经营管理人才队伍，从2016年起，吉林市市委、市政府批准专门经费对民营企业家进行培训，力度之大、用心之良苦，在吉林市民营经济发展历史上尚属首次。
    由此，吉林市工商联以转型升级、互联网+大数据为导向，以服务企业为主线，以民营企业负责人和企业经营管理人才为重点，以高等院校、专业培训机构为依托，以健全培训服务网络和服务平台为核心，一手抓社会培训资源的整合，一手抓企业家培训的组织实施，大规模、多层次、高质量的开展企业经营管理人才培训。
    通过举办"吉林市工商联大讲堂"、"吉林市工商联英才班"、"吉林市工商联高级管理人才研修班"等培训方式，不但提升了企业家和高级管理人才的战略眼光，推进企业现代化管理水平，同时走出去观摩学习外地成功企业的先进管理经验，重点学习先进企业的卓越绩效管理模式、企业精细化管理方式，以推动本地企业实现持续创新、跨越发展。"英才班"的广大学员还自发创作了班歌《追梦》，充分体现了企业家们铁肩担大业，高歌展豪情的拳拳之心。
    除此之外，吉林市工商联还开展"三进"工作--进高校、进党校、进军营。加深理想信念教育，提升非公有制企业的政治素质、社会责任感与参政议政能力，同时以爱国主义和国防教育为核心，把企业发展与国家安全紧密结合起来，更好地履行非公有制企业支持国防建设、维护社会稳定的社会责任。
把工商联建设成一流"会员之家"
    "工商联的会员数量不是关键，关键是要让这些会员活动起来，这样才能有效凝聚会员、服务会员企业。"据任庆士介绍，从2016年初开始，吉林市工商联把直属会员企业和直属商（协）会分成六十多个小组，会员以小组为单位开展活动。"如果有机会，你们真应该来参加一下我们的会员活动，那场面真的很让人振奋。"
    一方面，六十多个小组通过座谈、交流、互动，相互解决困难、维护权益、吐露心声、反映诉求，小组成员企业间相互帮助、互通有无。小组活动的热烈展开，让企业家从彼此陌生，到成为相互成为放飞心灵、真心互动、无话不谈的好朋友，感情近了，事业也擦出火花。
    金洪汽车部件有限公司董事长曲金良在小组活动时得知幸运猫鞋业王晓梅是专业订制鞋业的公司，当即表示公司以后的劳保用鞋都交由幸运猫定制，并给他们小组成员每人定制了一双鞋子，大伙都说："这是幸运鞋呀，穿上幸运鞋，走成功路。"
    这样的事情在每一个活动组都在亲情上演，很多问题都可以在小组内部解决。传盛地产董事长温艳辉和龙运化工董事长韩国顺通过交流达成共识，企业优势互补，实现产业上下链接，双方企业都得到升级，实现共赢。小组活动的红红火火，凝聚了人心、增进了感情，各活动小组还相互联谊，整个工商联形成了一个团结、互惠、战斗的集体。
    另一方面，小组讨论的问题可以通过小组长迅速反应到工商联，政府的各种指示、精神也可以通过小组迅速贯彻到每一名工商联会员，有效畅通了上传下达的渠道，解决了基层工商联系统“神经末梢”的活力问题。
    与此同时，各小组还自发开展慰问贫困家庭、老模范、老党员等公益活动，通过各种形式的活动轰轰烈烈地开展，人聚了、心齐了，以前通知活动没人来，现在来了坐不下，在吉林市形成了踊跃加入工商联的火热现象。
    “小组活动一头贴近政府、一头贴心企业，急企业所急、送企业所需，维护广大民营企业权益，反映广大民营企业心声，首先给企业家们带来归属感，有家的感觉；其次给大家带来荣誉感，成为工商联会员是一种光荣；第三带来获得感，每天都能得到满满的正能量。”在企业家们的要求下，同时也受到了广大会员热情的感染，任庆士挥毫写下了《吉林市工商联活动组组歌》，歌以言情，歌以言志，美妙的旋律回荡在北国江城。
    吉林市人大副主任、工商联主席、神华集团董事长李彦群告诉记者，在这样相互学习交流的过程中，每个会员都逐渐产生了一种对自己企业未来发展做大做强的紧迫感以及对社会、对国家发展的使命感。“活动组为企业家们打造一个温馨的港湾，让企业家感受到工商联‘娘家人’般的温暖，他们都表示要把工商联打造成团结、凝聚、服务非公经济人士的‘会员之家’。”
搭建微信平台创新服务会员机制
    在强化已有的商会平台、银企对接平台基础上，吉林市工商联2016年与市公安局联手建立了一个服务民企发展的微信平台，吸收市公安局党组成员和内设部门、派出机构的一把手参加，同时吸收市工商联执委、常委以上会员企业董事长或者总经理、行业商（协）会相关人员参加，进一步延伸拓展了吉林省公安厅关于“互联网+公安”综合服务平台总体部署。
    吉林市公安局服务民营企业微信平台的开通运行，在吉林市社会各界尤其是广大民营企业当中引发了巨大轰动，得到了各方的高度赞誉。截至目前，这个微信平台共吸收吉林市公安局领导干部47人、民营企业负责人200余人。公安系统的领导和企业家们积极互动，群内氛围生动友好、反响热烈。除此之外，11个县（市）区公安（分）局、2个专业分局微信平台也已全部建成，共吸收公安机关干警600余人、民营企业负责人600余人。
    据记者了解，公安机关领导干部通过这个微信平台，可以直接听取民营企业对公安工作的意见和建议，并及时组织有关部门对民营企业的意见和建议进行认真研究，依据法律政策，及时答复或者解决。
    “上周五反应的事情，这周一就解决了，效率如此之快，没想到，真的没想到，为公安局点赞。”2016年7月8日，吉林市鸿城驾校校长张丽华通过微信平台，就驾考路线、监考方式、考场验收等相关工作提出意见建议。随后，吉林市公安局立即组织交管部门进行研究，于7月11日提出初步解决意向，并向张丽华进行了答复。
    与此同时，通过微信平台中的互动，以法治讲座、案例评析等方式常态化开展法治宣讲活动，大大提高了民企法治化水平。截至目前，通过微信平台发布法律常识、涉企典型案例评析等信息500余条。吉林市梁惟苓美容医院院长梁惟苓反馈：“加入微信群首先受益的是法治观念增强了，会避免很多的上当受骗。感谢公安局。”
    “这个平台好，用这个平台为民企办实事，阳光作业，公开透明，务实高效，体现了公安局为民企发展真心服务的态度和决心，彰显了公安局领导的非凡勇气！”任庆士告诉记者，除了能够解决实际问题，这种形式同时对民企是很大的鼓励，增进警企联系、增进感情，公安在民企层面的影响会大增，形象会大变。
强化座谈会制度为企业发展把脉解难
    在市委主要领导的支持下，吉林市工商联从2013年就建立了座谈会制度，现在已经机制化、长态化。
    据记者了解，吉林市委书记亲自主持召开中小企业座谈会，全市各委、办、局长及各县区主要领导参加。座谈会每月至少召开2次，来自各行业的中小企业负责人参加了座谈会。市委书记与企业家们交流谈心，听取他们的意见、建议，想办法，出主意，帮助企业破解发展中遇到的情况和难题。对企业反映的问题，汇总形成书面材料，由市委办公厅、市工商联出面协调相关部门帮助解决或拿出处理意见，立即进行解决，并及时向企业书面反馈解决方案。
    “如果企业对解决办法不满意，可以申请参加不久即将召开的的下一次座谈会，进一步寻求解决办法。”李彦群告诉记者，对企业提出的问题务必“件件有落实，事事有回音”，在办理过程中坚持高要求、高质量、高效率，严格把关，一丝不苟，快交快办，力争把事情考虑得更周全，安排得更细致，处理得更完善。“对每个企业提出的具体问题7-10天内必须有书面的答复，不让企业问题石沉大海。”
    除此之外，为了更行之有效的为民营企业服务，解决他们在生产生活中遇到的难题，吉林市工商联从2016年初开始动员全体机关人员下企业走访调查，并把这项工作列为2016年度必须完成的重点工作之一。
    “每名机关人员最少要走访10户企业，党组书记、驻会副主席最少走访100户企业，力求把民营企业状况，他们的难题、他们的压力、他们的诉求、他们的折磨、他们的期盼，以及生产经营过程中遇到的‘高山、冰山、火山’都搞清楚。”任庆士告诉记者，只有全面分析本地民营经济发展水平，才能为制定民营经济发展政策提供参考。“也只有通过调研发现民营企业在发展中存在的困难和问题，才能提高工商联经济服务的针对性和实效性。”