一方面是商会组织迅猛发展，态势空前；另一方面是商会组织面临互联网时代的新挑战，困难重重。如何在经济运行新常态下，充分发挥商会主阵地作用，助推非公经济健康发展？这是新时期商会组织面临的一个课题
    日前，由北京福建企业总商会主办，北京医疗企业商会承办的北京闽籍商会第25次秘书长工作交流会在北京祥云医疗投资股份有限公司召开。会议还邀请了全国工商联、中国产业报协会，以及兄弟省市商会有关领导参加，就新常态下商会组织如何创新商会服务理念与模式，共建商协会资源共享平台这一主题展开讨论。本报现摘要刊登与会者的见解，以飨读者。
    陈建辉（全国工商联研究室综合处处长）：
    要领会“商会”两字深刻含义
    做好商会工作，要注意领会“商会”两字的深刻含义。商会的“商”字有三层意思：
    第一，商会是商人的商会，要为商人企业家发声，维护企业家权益。商会工作要与众多外部机构，尤其与各级党政部门打交道，发挥商会组织协调作用，及时把会员诉求与心声反映出来，争取各方的支持和理解。第二，商会要在商言商。一些商会“商”讲的少，老乡的“情”讲的多，变成吃饭喝酒的场所，没有抓住工作重点。商会应要回归到商业层面，毕竟商会所涉及的是商业经营活动，切勿本末倒置。第三，商会工作要重视商量协商。许多商会成立第一年红红火火，第二年冷冷清清，第三年分崩离析，其中一个重要原因是商会内部有效沟通少，会长搞“一言堂”，把商会办成个人企业。商会是会员的群体组织，凡事商量着办是一条重要原则。办商会不像办企业，老板可以一个人说了算。
    商会的“会”同样有三层含义。首先，商会的“会”是一种组织。组织是有规章制度的，要讲规则，制定的制度还要管用。商会会长、秘书长在这个组织中至关重要，只有带头讲规矩，充分了解并掌握专业知识，补齐短板，才能进一步带领这个组织前进。其次，这个“会”字就是要开会，多搞活动。生命在于运动，组织的发展需要活动来凝聚大家的智慧和力量。在目前经济下行压力增大的态势下，商会组织活动，可以让大家多作交流，多集思广益，多产生正能量。第三，“会”是指商会必须会做事情，提高吸引力和凝聚力。目前，不少商会积极参与“万企帮万村”精准扶贫活动，展示形象，是一个好事情。商会需要能办事，办好事来提高凝聚力和吸引力，推动自身组织健康发展。
    吴颖哲（北京市医疗企业商会执行秘书长）：
    创新商会服务需要用心、细心和耐心
    北京市医疗企业商会自2011年11月创会至今，始终秉承着“诚信、责任、整合、共赢”的宗旨，致力于把商会发展成为具有“服务型、学习型、公益型”三者为一体的新型商协会组织。在具体工作实践中，我们的体会是要用心、细心和耐心。
    “积极履行社会责任，当好政府医药主管部门的助手和参谋，努力引导会员企业诚信经营，推动社会办医并促使民营医疗机构可持续健康发展。”这是北京市医疗企业商会责无旁贷的职能。为了更好履行这一职能，商会开展的每一次活动都十分注重实效，精准划分受众群体，强调突出会务活动质量、会员的满意度和参与度，做到每个活动有亮点和特点，让会员在参加活动中有所收获，充分体现商会组织的用心。
    围绕医疗行业发展趋势，商会突破传统的服务内容与形式，突出细心，将会务活动由原来的广而普转向现在的精而专，会务组织越来越细致，逐步向基层延伸。如开展丰富多彩的“读书沙龙”、“院长沙龙”、“护理沙龙”、“太太团”、“青年汇”等活动形式，全部按照主题和参会对象进行有序组织，围绕会员的需求，通过更加特异化的定制服务内容与形式深入到基层会员当中。如“护理沙龙”，参与对象均为护理部核心骨干力量的人员参加，很有针对性和凝聚力。
    在新常态下，商会组织工作如何实现理念创新和模式创新，如以“同理心”、“利他心”，努力共建商协会资源共享的大平台，需要商会领导与秘书处同仁的耐心，这是我们继续努力，不断思考，积极做好服务工作的一个出发点。
    王宝臣（北京潍坊企业商会专职秘书长）：
    要重视利用大数据做好商会服务工作
    北京潍坊企业商会是2014年11月成立的一家具有独立法人资格的地级市商会。商会的“创新型”发展模式在于积极利用“大数据管理资源”，服务商会发展的各项工作。
    当今大数据时代的到来，对人们的日常生活也产生了重要影响，数据已成为国家基础性战略资源。北京潍坊企业商会成立之初，就注意到将商会500家企业、4000个人以及与其相关的“发散性”数据信息聚集成库，可以根据关键词检索到会员用户所需资源。如A需要到某医院某科室，通过登录商会大数据库进行检索，即可获得用户所需信息，无需依靠“托关系”的老办法寻找，而通过商会数据库实现一步到位。
    其次，在项目对接的问题上，传统的对接模式是费时费力的实地考察，而商会通过3D城市画面的技术，将企业实景图通过VR眼镜快速直观的呈现在投资人面前，不仅促进项目有效达成，同时提高了对接效率。在日常会议中，商会顺应“互联网+”的思维，将传统会议模式转为线上会议，即远程视频会议，达到随时随地互通讯息、方便快捷的参会，既提高了效率，也提高了会员参与率。
    基于大数据创新理念在商会业务中的运用，商会在企业、个人、项目资源的对接服务管理上更精准、高效，避免了一些冗余的信息，同时为会员提供了更好更便捷的主动服务，使所有的商会会员企业及个人共享资源，协调发展，实现拥有资源价值最大化，也为跨商会协作提供了有效途径。
    杨谊兴（北京水产农特产企业商会专职秘书长）：
    组建“山海商团”助推“一县一品”
    北京水产农特产企业商会成立于2012年9月，是北京市一级非营利性民间社团组织，现已吸纳福建、广东及台港澳等10多个省市地区会员单位1000多家，遍及北京各大水产农产品批发市场，涉及水产活鲜、冷链、干货（鲍鱼、海参、鱼肚等海味干货）、贝类、燕窝、冬虫夏草、水果、茶叶、餐饮酒店及配套用品、进口食品与调料品、农副食品等农牧渔产品一万多种，为北京及北方地区提供八成以上市场需求，产值超千亿元。商会创新发展的一条重要经验是，组建“山海商团”，助推“一县一品”。
    为了更好地服务会员企业的发展，北京水产农特产企业商会成立不久就推出“山海商团”的运作模式，先后牵头组建“北京食品行业商会联盟”与“海峡两岸农渔业产业联盟”，覆盖成员单位一万多家，业务遍及海内外，成为世界采购平台。通过与关联行业商会组建商会联盟、海峡联盟等商团，拓展了商会的资源平台与行业影响力，通过与我国港澳台地区，以及欧盟、日本、印尼、巴基斯坦、泰国、新加坡、澳大利亚、印度、美国、加拿大等国家相关商协会组织的积极合作，建立全球水产采购平台，为全球水产农特产资源的优化供应做出了突出贡献，更为兄弟行业商会的规范化、专业化、国际化运作提供了可资借鉴的创新经验。
    与此同时，商会致力打造“一县一品”的县域经济“名片”，聚焦融合产销两地共赢为目标的创新实践，重点是依照相关政策指引，带动产业界及民间力量，最大限度协助县一级地方政府提升品牌文化与经济产业实质效能。通过异地商会的组织优势，促进信息共享和资源整合，实现优势互补，打造更大的互助共赢的展销大平台，带动全国特色产品大买卖，进而发现、培育更多的优质水产农产品企业，持续推动商会间合作向深层次、多元化发展，实现同心共赢、同向发展，实现“从农特产品到畅销品”的愿景。
    陈文育（北京福建企业总商会党委副书记、执行副秘书长）：
    搭建资源共享平台推动商会协作发展
    近年来，北京福建企业总商会积极加强与在京的28家省市区企业商会的交流合作，密切联系在京的77家闽籍行业、区域商会，期望通过搭建商协会资源共享发展平台，进一步激发商协会组织工作的活力，适应新常态、新形势、新变化、新发展带来的新要求，推动各商协会组织协调合作，共同发展。
    为了推进北京闽籍商协会组织的相互交流和学习，增进协作，提供资源等支持与帮助，努力打造商会品牌。北京福建企业总商会牵头主办，各商会申请承办的北京闽籍商会秘书长工作交流会每月一次，现已成功举办了25次，内容在不断丰富，规模在不断扩大，也为越来越多的非闽籍商会、行业协会和会员企业提供了交流平台，为商会之间的战略合作与资源共享奠定了良好的基础。今天，我们在征求各相关行业与区域商会意见后，提交推出《驻京闽籍各商会设立片区资源共享协作委员会方案》，建议根据在京闽籍77家商会办公所在位置而划定东南西北四个片区，成立片区资源协作委员会，希望各商协会在每月一次的北京闽籍商会秘书长工作交流会基础上，以各片区为单位，建立轮值制，另行自发组织开展特色活动，促进所在片区的各商协会间协作发展，更好地服务“两个健康”发展。