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2016-07-29 第08版:八版 【字体】大 |默认 |

王华平:“三大牛”成就“鲜牛记”

作者: ■本报记者李涛 来源:中华工商时报 字数:1625

    潮汕牛肉火锅是近期很火爆的一个品类,这股风前两年从广州、厦门刮起,今年又刮到了上海、北京。很多创业者、跨界投资人、老牌餐饮人纷纷主动介入,生怕错过这波风口……
    资深餐饮人——北京刚记海鲜董事长王华平,也及时杀进来,创建主打潮汕牛肉火锅的品牌鲜牛记,并在夏天这个火锅淡季里,两个多月时间连开3家直营店。自开店之日起就受到消费者的肯定,最夸张的是有个吃上瘾的食客,在20天之内吃了13次。
    一个南方人吃的品类,拿到北方来怎么做到这么火?记者为此采访了鲜牛记联合创始人王华平和韩永坤,见识了他们的“三大牛”。产品牛:把一头牛的生意“吃光喝尽”
    在整个北方和北京城,火锅遍地,但潮汕牛肉火锅却是新近火起来的品类,毕竟在口味上,南北方的差异是餐饮人必须重视的,作为资深餐饮人,王华平在寻找新品类时,和大家做了半年多的市场调研,甚至日本、韩国都去过。最后他们选定了潮汕牛肉火锅。
    将南方人爱吃的东西引入北方,他们并不只是想让大家吃个“稀罕”,而是觉得这是个“顺势而为”的做法。王华平说,现在中国人的饮食消费观念已经发生了大的改变,大家都很重视吃得“健康”,潮汕牛肉火锅在潮汕地区有上百年的历史,当地人奉为日常饮食,天天吃也不会造成身体负担。所以是比较健康养生的。
    当然,健康只是王华平看中潮汕牛肉火锅的一个方面,作为一个餐饮人,他还要考虑新品类的生命力问题。
    在产品创新上,鲜牛记做得微创不仅表现在吃的东西上,还表现在教大家如何吃上。他们把整头牛的分解图都标在餐厅里、菜单上、盛器里,明明白白告诉顾客,牛肉哪些部位可以吃,涮多长时间口感最佳。
    鲜牛记的口号是“每天一头牛,新鲜不隔夜”。结果开店两个月,先开的两家店就每天吃掉一头半牛,一共三头牛。牛肉肉片很新鲜很干,可以立起来不掉。每个店需要50多盆有机蔬菜,一盆出菜2-3份。这样的食材投入,成本是很高的。
    为了降低成本,鲜牛记就联合其他十几个牛肉火锅品牌,成立了潮汕牛肉联盟,集体采购整牛。同时,鲜牛记的研发团队没有闲着,除了能做火锅的牛肉,其他的边角料都被他们研发出新的产品,如牛肉丸子、牛肉水饺、牛腩饭等等。
    运营牛:玩转社群优势
    按理说,夏天是火锅的淡季,但是从5月到7月,在两个多月内,鲜牛记就连开3家直营店(第三家店正式开业为7月下旬)。其中第一二家开业当月即有盈利。
    造成鲜牛记这种火爆现象的原因,自然是运营能力。最牛的,莫过于其对社群经济的利用了。
    王华平在餐饮行业干了很长时间,深知和顾客交朋友是多么重要。他原来就有很多美食QQ群、微信群,经常和群友们保持互动。而韩永坤和其他管理者也是如此。在鲜牛记试营业和开业初期,除了折扣优惠、霸王餐试吃等活动引流外,最主要的引流方式就是他们各自原行业的群友、网友、熟人的捧场。由于味道好吃,这些“捧场君”又自动变成了回头客。
    团队牛:资源优势互补
    鲜牛记的管理团队,无疑是一个让很多同行羡慕嫉妒恨的团队。其实,这也是中国餐饮业近来和未来一个趋势。大家一开始只是因吃而相识,逐渐发展到因价值观相同而合。
    由于成员都是各方面的资深人士,鲜牛记管理5大板块:产品、服务、研发、品牌、资本,都有人在独当一面。这样的管理团队,也为鲜牛记的扩张之路插上翅膀。最初来捧场的顾客都是他们各行各业的朋友,现在来谈合作的,也有很多是到店吃过饭的朋友。
    今年,鲜牛记计划除北京外,在大连、青岛、太原、呼和浩特等市开店布点,明年目标直指50家店。当然,开这么多店的方式依然是自我复制,合作式直营。近日他们引进了风投,但都投资给公司,只为更好地人才培养建设。
    鲜牛记的做法也许不能复制,但鲜牛记的经营思路却可以给餐饮同行们以借鉴。在新的时代,餐厅不只是给人提供美食的地方,“开放-链接-聚变”更将餐厅变成了一个社交工具或社交平台。
 
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