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2016-06-28 第02版:二版
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e保养深化线上线下一体化服务 |
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作者:
【记者曹婧逸北京报道】 来源:中华工商时报 字数:552 |
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近日,e保养汽车服务中心北京育新门店正式开业,基于其地理位置,主要为北京市海淀区清河、回龙观区域的用户提供汽车保养、维修、检测、保险、紧急救援等服务。 自2016年以来,线下门店业务成为新的风口,众多上门保养公司纷纷开展线下业务。据悉,e保养早在2015年下半年开始经营线下门店业务,其北京南三环店、北京西三旗店先后开业,北京育新门店是e保养在北京铺设的第三家直营门店。截止到目前,e保养直营门店已在全国开设10家,涵盖北京、上海、广州、深圳、苏州等多座城市,店面规模从200平方米到1800平方米不等,其门店类型包括:旗舰店、综合门店和社区门店三种,业务包括:全车保养、全车维修、保险出单、定损理赔、钣金喷漆、配件更换、洗车美容等多类型服务。 据e保养线下业务负责人介绍,在汽车后市场领域,线下服务体验是根本。e保养经过2年的努力已经通过纯上门保养服务完成用户口碑积累,正在全面推进“上门保养+中心店+连锁店”的业务模式,今年工作的重心是线下门店业务。 伴随门店业务的快速发展,e保养需要快速实现互联网平台与线下实体店以及上门服务真正融合,以标准的服务流程、专业的维修保养技能、超强的用户体验是粘住用户,以专业、高品质的线上线下一体化服务,成为用户信赖的汽车养护平台。
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